بررسی رابطه ریسک های دریافتی، اعتماد و سود و مزایای خریداران در قصد خرید آنلاین
Publish place: The 14th International Conference on New Researches in Management, Economics, Accounting and Banking
Publish Year: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 77
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEAB14_007
تاریخ نمایه سازی: 20 شهریور 1402
Abstract:
در دنیای رقابتی کنونی، موفقیت شرکت ها در حفظ، نگهداری و ارتباط با مشتری است و کسب و کار الکترونیکی می تواند نیازهای صریح و ضمنی مشتریان را برآورده سازد و تجارت الکترونیکی بنا به دلایل مختلف می تواند مفید باشد. از عوامل تاثیرگذار و بسیار مهم در فرایند خرید آنلاین، بحث اعتماد و سود و مزایای دریافتی مشتریان می باشد. لذا هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین ریسک های دریافتی مشتری، اعتماد به فروشندگان، دریافت سود و مزیا و قصد خرید آنلاین در فروشگاه می باشد. لذا با استفاده از روش توصیفی تحلیلی به مرور مهم ترین منابع داخلی و خارجی در ارتباط با موضوع مقاله پرداخته شده است و متغیرها و ابعاد موثر در این فرایند به طور دقیق مورد شناسایی و بررسی شده اند و در نهایت مدل مفهومی جامعی از نحوه این ارتباطات ارائه شده است.
Keywords:
Authors
سید محسن احمدی
استادیار گروه حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گچساران
امیرحسین مودت
دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گچساران،