سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی تاثیر کارکردهای رفتارهای شهروندی کارکنان در سازمان و اعتماد شهروندان در کارکنان شبکه بانک های دولتی ایران

Publish Year: 1402
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 822

This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

ICMEAB14_040

Index date: 11 September 2023

بررسی تاثیر کارکردهای رفتارهای شهروندی کارکنان در سازمان و اعتماد شهروندان در کارکنان شبکه بانک های دولتی ایران abstract

در دوره پر رقابت امروزی سازمان ها پیوسته در جستجوی شیوه های نوینی برای رسیدن به بالاترین عملکرد و تلاش کارکنانشان هستند. رفتارهای شهروندی را اینگونه میتوان تعریف کردکه رفتار فردی که اختیاری است که نه به صورت واضح و مستقیم توسط سیستم رسمی پاداش سازماندهی نمی شود و در افزایش اثربخشی و عملکرد سازمان تاثیرگذار است .پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر کارکردهای رفتارهای شهروندی کارکنان در سازمان و اعتماد شهروندان در کارکنان شبکه بانکهای دولتی ایران صورت گرفت .این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش و ماهیت توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی بود.جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شبکه بانکهای دولتی ایران می باشد برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردیده و تعداد ۱۳۲ نفر جهت نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی می باشد. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه لیکرت استفاده گردید. پایایی پرسشنامه مذکور با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای وفاداری سازمانی ۸۰۶ /. وفضیلت مدنی ۸۵۷ /. و اعتماد شهروندان ۸۱۶ ./ بدست آمد. وروایی محتوا و صوری پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت.جهت تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان داد رفتارهای شهروندی کارکنان تاثیر بسزایی بر اعتماد شهروندان در سازمان دارند.

بررسی تاثیر کارکردهای رفتارهای شهروندی کارکنان در سازمان و اعتماد شهروندان در کارکنان شبکه بانک های دولتی ایران Keywords:

رفتارهای شهروندی.ا عتماد شهروندان

بررسی تاثیر کارکردهای رفتارهای شهروندی کارکنان در سازمان و اعتماد شهروندان در کارکنان شبکه بانک های دولتی ایران authors

محسن علمداری

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش خط مشی گذاری عمومی.دانشکده علوم انسانی دانشگاه پیام نور تهران .ایران

مقاله فارسی "بررسی تاثیر کارکردهای رفتارهای شهروندی کارکنان در سازمان و اعتماد شهروندان در کارکنان شبکه بانک های دولتی ایران" توسط محسن علمداری، دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش خط مشی گذاری عمومی.دانشکده علوم انسانی دانشگاه پیام نور تهران .ایران نوشته شده و در سال 1402 پس از تایید کمیته علمی چهاردهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکداری پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله رفتارهای شهروندی.ا عتماد شهروندان هستند. این مقاله در تاریخ 20 شهریور 1402 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 822 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که در دوره پر رقابت امروزی سازمان ها پیوسته در جستجوی شیوه های نوینی برای رسیدن به بالاترین عملکرد و تلاش کارکنانشان هستند. رفتارهای شهروندی را اینگونه میتوان تعریف کردکه رفتار فردی که اختیاری است که نه به صورت واضح و مستقیم توسط سیستم رسمی پاداش سازماندهی نمی شود و در افزایش اثربخشی و عملکرد سازمان تاثیرگذار است .پژوهش حاضر با ... . برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی تاثیر کارکردهای رفتارهای شهروندی کارکنان در سازمان و اعتماد شهروندان در کارکنان شبکه بانک های دولتی ایران با 16 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.