بررسی عوامل تاثیرگذار بر تصمیمگیری مدیران و فرماندهان ناجا مبتنی بر فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP

در این مقاله تلاش گردیده تا عوامل موثر بر تصمیمگیری مدیران و فرماندهان ناجا شناسایی و الویتبندی گردد. پژوهش بصورت توصیفی – پیمایشی صورت گرفت. جامعه آماری شامل تمامی مدیران و فرماندهان ناجا بود که تعداد ۳۰۶ نفر به صورت تصادفی به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. برای گردآوری دادهها از دو شیوه مصاحبه نیمه ساختار یافته و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. پرسشنامه شامل ۶۸ سوال بود که آلفای کرونباخ آن ۹۲/۰ بدست آمده که حاکی از اعتبار مناسب میباشد. نتایج نشان داد یازده عامل پیامدهای اجتماعی، مهارتهای مدیریتی، مهارتهای رفتاری، سبک تصمیمگیری، عوامل عقلانی، عوامل شخصیتی، عوامل بیرونی، خلاقیت، عوامل دینی و ارزشی، عوامل سازمانی و عوامل فرهنگی بر تصمیمگیری مدیران تاثیرگذار است. برای بررسی اولویت این عوامل از شیوه تحلیل سلسله مراتبی و نرمافزار تاپسیس استفاده شد. تحلیل دادهها نشان داد که از نظر مدیران عاملهای فرهنگی، رفتاری و پیامدهای اجتماعی به ترتیب اولویت اول تا سوم را دارد. با توجه به یافتهها میتوان گفت مواردی مانند فرهنگ مشارکت سازمانی، اعتماد محوری در سازمان، اخلاق اسلامی، امانتداری و توجه به پیامدهای تصمیم از نظر مدیران بسیار مهم است.

Keywords:

تصمیم گیری , تحلیل سلسله مراتبی , مدیران ناجا