تحلیل و رتبه بندی محرکهای نوآوری دیجیتال در بیمارستانهای دولتی (مورد مطالعه: بیمارستانهای دولتی شهر رفسنجان)

علیرغم اهمیت روزافزون نوآوری دیجیتال که تحول دیجیتالی کسبوکارها را در سازمانها ممکن میسازد، مطالعه تجربی عوامل و محرکهای مرتبط با نوآوری دیجیتال هنوز ناچیز است و یک شکاف دانشی وجود دارد. برای پر کردن این شکاف، این پژوهش به دنبال شناسایی و رتبه بندی محرکهای نوآوری دیجیتال در بیمارستانهای دولتی شهر رفسنجان است. بررسی ادبیات پژوهش و نظرخواهی از ۱۰ نفر از خبرگان بیمارستانی، محرکهای نوآوری دیجیتال در بیمارستانهای دولتی شهر رفسنجان شناسایی شد و با روش اولویت بندی ترتیبی رتبه بندی شدند. نتایج نشان داد که ۱۲ محرک اصلی در نوآوری دیجیتال سازمانهای دولتی وجود دارد. محرکهای حمایت مدیران ارشد و سطح آموزش دیجیتال به ترتیب با وزن ۰,۱۵ و ۰,۱۲، مهمترین محرکهای نوآوری دیجیتال در بیمارستانهای دولتی شهر رفسنجان هستند. از سوی دیگر محرک نیاز شهروندان به نوآوری دیجیتال با وزن ۰,۰۳ از کم اهمیت ترین محرکهای نوآوری دیجیتال میباشد. پیشنهاد میشود با افزایش دانش دیجیتال مدیران ارشد حرکت به سمت تحول دیجیتال با کمک نوآوری دیجیتال صورت بگیرد.

Keywords:

نوآوری , نوآوری مخرب , خدمات درمانی