سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

تدوین و اعتبارسنجی شاخص های ارزیابی عملکرد اختصاصی برای بیمارستان های تابعه اداره کل درمان مستقیم سازمان تامین اجتماعی ایران

Publish Year: 1398
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 201

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

JR_QJO-15-4_005

Index date: 6 December 2023

تدوین و اعتبارسنجی شاخص های ارزیابی عملکرد اختصاصی برای بیمارستان های تابعه اداره کل درمان مستقیم سازمان تامین اجتماعی ایران abstract

مقدمه: تدوین شاخص های ارزیابی عملکرد اختصاصی برای بیمارستان های تابعه اداره کل درمان مستقیم تامین اجتماعی و اندازه گیری آن ها می تواند برای ارتقای عملکرد این بیمارستان ها موثر باشد. ازاین رو هدف مطالعه حاضر تدوین و اعتبارسنجی شاخص های ارزیابی عملکرد اختصاصی برای بیمارستان های تابعه اداره کل درمان مستقیم سازمان تامین اجتماعی ایران است. روش کار: برای تدوین شاخص های ارزیابی عملکرد بیمارستان های تامین اجتماعی از چهار مرحله مرور متون شامل مقالات علمی، کتاب ها، گزارش های سازمانی و سایر منابع، نظرخواهی از صاحب نظران (۱۰ نفر)، دو راند فن دلفی و داوری توسط متخصصین و صاحب نظران کلیدی تامین اجتماعی استفاده گردید. برای تمامی شاخص ها «شناسنامه شاخص» نوشته شد. یافته ها: از جست وجوی متون ۴۵۶۳ شاخص شناسایی شد. بعد از غربالگری اولیه شاخص ها توسط دو نفر از محققان به صورت مستقل، در نهایت ۷۹۰ شاخص انتخاب گردید (غربالگری اولیه). در مرحله بعد هر دو محقق در مورد شاخص های انتخاب شده بحث کردند که در نتیجه این مرحله ۱۲۶ شاخص به دلیل تکراری و مشابه بودن حذف گردید (غربالگری ثانویه). در نهایت ۶۶۴ شاخص برای اصلاح اولیه شاخص ها به ۱۰ نفر صاحب نظر ارسال گردید (غربالگری ثالثیه). بعد از چند دور نظرخواهی از افراد صاحب نظر و تحلیل نظرات آن ها در نهایت ۶۰ شاخص انتخاب و وارد فاز دلفی شد. پس از انجام دو مرحله فن دلفی (دور اول ۲۴ نفر، دور دوم ۸ نفر)، ۵۰ شاخص انتخاب شدند. بر اساس نتایج داوری صاحب نظران تامین اجتماعی، ۲ شاخص حذف و یک شاخص اضافه شد. در نهایت ۴۹ شاخص در چهار حیطه دروندادی (۵ شاخص)، فرایندی (۱۱ شاخص)، بروندادی (۱۸ شاخص) و عملکرد مالی (۱۵ شاخص) نهایی شد. نتیجه گیری: مدیران ارشد تامین اجتماعی می توانند با استفاده از شاخص های تدوین شده در این مطالعه نسبت به ارزیابی بیمارستان های خود اقدام کنند تا ضمن شناسایی نقاط ضعف، برای برنامه ریزی و ارتقای عملکرد بیمارستان های خود اقدام نمایند.

تدوین و اعتبارسنجی شاخص های ارزیابی عملکرد اختصاصی برای بیمارستان های تابعه اداره کل درمان مستقیم سازمان تامین اجتماعی ایران Keywords:

تدوین و اعتبارسنجی شاخص های ارزیابی عملکرد اختصاصی برای بیمارستان های تابعه اداره کل درمان مستقیم سازمان تامین اجتماعی ایران authors

صابر اعظمی آغداش

دکتری سیاست گذاری سلامت، استادیار مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پژوهشکده مدیریت سلامت و ارتقای ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران (نویسنده مسئول)

جعفرصادق تبریزی

دکتری مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، استاد مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پژوهشکده مدیریت سلامت و ارتقای ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران

حسین عبداللهی

دکتری اپیدمیولوژی، مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پژوهشکده مدیریت سلامت و ارتقای ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران

مهدی نوری

دانشجوی دکتری مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مربی مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پژوهشکده مدیریت سلامت و ارتقای ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران