تبیین الگوی تصمیم گیری مصرف کننده مبتنی بر علوم شناختی و رفتاری با بهره گیری از روش فراترکیب

تصمیم گیری از مهم ترین جنبه های زندگی فردی و اجتماعی هر شخصی است. فهم تصمیم گیری مصرف کننده یک موضوع پراهمیت برای گروههای مختلف مانند سیاستگذاران، مدیران، تولیدکنندگان و بازاریابان است. عصر حاضر دوره رشد و گسترش علوم شناختی و رفتاری است. در حال حاضر تبیین رفتار مصرف کننده با رویکرد علوم شناختی و رفتاری دارای حجم زیادی از اطلاعات است که انجام پژوهشهای ترکیبی که عصاره اطلاعات را به صورت نظام مند و علمی پیش روی پژوهشگران قرار دهد و یک مدل جامع ارائه دهد، دارای اهمیت است. این پژوهش با هدف احصاء مولفه های تاثیرگذار بر تصمیمگیری و رفتار صرف کننده مبتنی بر علوم شناختی و رفتاری انجام شده است. پژوهش حاضر از نوع پژوهشهای توصیفی و از نظر هدف از نوع تحقیقات بنیادی است. این پژوهش با به کارگیری روش فراترکیب و با استفاده از نرم افزار۲۰۲۰ Maxqda و نرم افزار Excel به تجزیه و تحلیل ۱۳۰ تعداد از تحقیقات انجام شده بین سالهای۱۹۵۹ تا ۲۰۲۱ در حوزه رفتار مصرف کننده پرداخته است. جامعه آماری شامل تمام پژوهشهای معتبر داخلی و خارجی موجود در پایگاههای در دسترس پژوهشگر بوده است. تحلیل نهایی داده ها منجر به استنتاج مجموعه ای مرتبط از مفاهیم، مقولات و زیرمقولات شده است. حاصل این تحقیق شامل ۳ تم و ۱۶ مقوله موثر در تصمیم گیری بود که ارکان الگو را شکل میدادند. پرتکرارترین مولفه های موثر بر تصمیم مصرف کننده، اهداف مصرف کننده در اتخاذ تصمیمات، انواع رفتار مصرف کننده و انواع مدلهای تصمیم گیری مصرف کننده نیز در بخش نتایج تبیین شده اند. این پژوهش دارای نوآوری در روش و محتوا در حوزه رفتار مصرف کننده است.

Keywords:

رفتار مصرف کننده , علوم رفتاری , علوم شناختی , فراترکیب