شناسایی و الویت بندی پیش ران ها و کارکردهای استفاده از هوش تجاری در شهرداری ها (مورد مطالعه: شهرداری کرمانشاه)

استفاده از داده ها و انجام داده کاوی در سیستم های الکترونیکی امری ضروری و اجتناب ناپذیر است. ابزار هوش تجاری و خروجی های آنها (داشبوردهای مدیریتی) به عنوان ابزاری مهم می توانند در کمترین زمان ممکن گزارشات مدیریتی را در اختیار مدیران قررار دهد که از این حیث هزینه های تصمیم گیری کاهش یافته و قدرت تصمیم گیری مدیران افزایش می یابد. امروزه بعد از استخراج شاخص ها بر اساس داده های موجود در سازمان ها، مصورسازی و نمایش برخط آنها با استفاده از ابزار هوش تجاری در اکثر سازمان ها در حال انجام است. این پژوهش با هدف شناسایی و الویت بندی پیش ران های استفاده از هوش تجاری در شهرداری کلانشهرها(مورد مطالعه: شهرداری کرمانشاه) انجام شد. پژوهش کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری مورد مطالعه مدیران و کارکنان شهرداری کرمانشاه بوده و با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس تعداد ۱۵۰ نفر برای مصاحبه استفاده شده است. از نرم افزارهای SPSS برای تجزیه و تحلیل اطلاعات استفاده شد. نتایج نشان می دهد که پیش ران ها به ترتیب سازمان، واحد مالی، پروژه ها، واحد منابع انسانی و شهروندان شناسایی و دارای الویت هستند.

Keywords:

هوش تجاری , فناوری های نوین , داده کاوی , شهرداری , کرمانشاه