بررسی رابطه بین رضایت شغلی پرستاران و کیفیت مراقبت های پرستاری در بیمارستان های شهر حله عراق در سال ۲۰۲۲

مقدمه و هدف: رضایت پرستاران شاخصی از کیفیت خدمات بهداشتی درمانی در بیمارستان است. سطوح پایین رضایت شغلی نهتنها به کناره گیری کارکنان و قصد ترک، بلکه با سلامت روانی و فرسودگی شغلی مرتبط است. از طرفی محیط بیمارستان محیطی امن برای بیماران است که باید مراقبتهای با کیفیت برای آنها ارائه گردد. پرستاران از مهمترین افراد ارائه دهنده مراقبتهای سلامت برای بیماران می باشند، لذا مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط بین رضایت شغلی پرستاران با کیفیت ارائه مراقبتهای پرستاری در شهر حله عراق طراحی گردید روش پژوهش: مطالعه حاضر پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جهت جمع آوری داده های لازم ابتدا محقق به چهاربیمارستان شهر حله مراجعه نموده و با توضیح اهداف به مسیولین و پرستاران با روش نمونه گیری در دسترس به مدت دو هفته داده های لازم را با استفاده از دو پرسشنامه کیفیت مراقبتهای پرستاری و رضایت شغلی جمع آوری نمود بدین ترتیب که از سه بیمارستان ۳۴ پرستار و از یک بیمارستان نیز ۳۳ پرستار وارد مطالعه گردیدند.یافته ها: نتایج نشان داد امتیاز کیفیت مراقبتهای پرستاری در بعد روانی اجتماعی برای پرستاران در محدودهی ۴۱ تا ۱۰۸ با میانگین ۸۴/۷۲ ±۱۵/۰۱در بعد ارتباطی در محدوده ی ۲۰ تا ۵۲ با میانگین ۴۱/۶۲ ±۷/۳۹ و در بعد جسمی در محدوده ی ۴۱ تا ۹۶ با میانگین ۷۵/۸۸± ۱۱/۹۳مشاهده شد. بر اساس مقدار میانگین مقیاس شده بر اساس طیف لیکرت ۰ تا ۴، بیشترین امتیاز کیفیت مراقبتهای پرستاری مربوط به بعد ارتباطی با میانگین ۳/۲۰ بوده است. در ارتباط با رضایت شغلی در ۳ پرستار ۲/۲) درصد) رضایت در سطح ضعیف و در ۱۳۲ پرستار ۹۷/۸) درصد) رضایت در سطح متوسط مشاهده شد. بر اساس نتایج محاسبه ی ضریب همبستگی اسپیرمن، رابطهی مستقیم و معناداری بین رضایت شغلی پرستاران با کیفیت مراقبتهای پرستاری آنان مشاهده شد. بطوریکه با افزایش میزان رضایت شغلی در پرستاران کیفیت مراقبتهای پرستاری بیشتر بوده است.نتیجه گیری: با توحه به نتایح به دست آمده از پژوهش حاضر بیانگر این مورد است که کیفیت مراقبتهای پرستاری با رضایت شغلی پرستاران در ارتباط می باشد و از آنجایی که سلامت بیماران ارتباط مستقیم با مراقبتهای پرستاری ارائه شده جهت ایشان را دارد لذا لازم است مدیریت بیمارستان در جهت افزایش رضایت شغلی اقدام نمایند.

Keywords:

رضایت شغلی , کیفیت مراقبتهای پرستاری