تحقق مدیریت تعارض با کار سودآور در کارکنان پرستاری در بیمارستانهای آموزشی بابلون

مطالعه تعارض و پرستاری مجموعه پیچیده ای از تحقیقات را به وجود آورده است، موسسات بهداشتی از مهمترین نهادهای اداری هستند که در معرض تعارض هستند. هدف از این مطالعه تعیین رابطه مدیریت تعارض با بهرهوری کار و مهارتهای ارتباطی در بین کارکنان پرستاری بیمارستانهای آموزشی بابل در سال ۱۴۰۰ بود. روش تحقیق مطالعه ی توصیفی تحلیلی می باشد که برای ۳۰۶ پرستار در استان بابل طراحی شده است. یافته های تخقیق عبارت است از ۳۰۶ پرستار شامل ۱۳۱ مرد (۴۲%/۸) و ۱۷۵ زن (۵۷%/۲) که در تحقیق حضور داشتند. اکثر پرستاران زیر ۳۰ سال ۷۵.۵) درصد)، دارای تحصیلات دیپلم (۳۸%/۲)، متاهل ۵۰.۰)درصد) و دارای فرزند ۵۵.۹) درصد) هستند. بین نمره مدیریت تعارض در پرستاران و نمره بهره وری کاری آنها رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد((۰۳۳/۰,p=۱۲۲/۰r= بنابراین با افزایش مدیریت تعارض در پرستاران، بهره وری کاری آنها افزایش یافته است. آزمون معنی داری ضریب همبستگی پیرسون بین نمره مدیریت تعارض پرستاران و نمره مهارتهای ارتباطی آنان رابطه مستقیم و معناداری با افزایش مدیریت تعارض در پرستاران نشان داد، .۰۰۱/۰p< (، ۴۷۶/۰(r= تحقیق در مدیریت پرستاری باعث مطالعه در مورد مدیریت و اتخاذ تصمیمات لازم برای کاهش حجم کاری شد که به افزایش کار کمک قابل توجهی میکند.

Keywords:

مدیریت تعارض , بهره وری کار , پرستاران