نقش (BPMO) در حکمرانی موثر مدیریت فرآیند کسب و کار
Publish Year: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 392
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CBPME01_030
تاریخ نمایه سازی: 28 بهمن 1402
Abstract:
دفتر مدیریت فرآیندهای کسب و کار یا BPMO به عنوان پایگاه اصلی و کلیدی بانک ملی ایران در اجرای امور مرتبط با مدیریت فرآیندهای کسب و کار از اجرای اقدامات چرخه BPM (شناسایی، برنامه ریزی ، انطباق با الزامات ، شبیه سازی ، مدل سازی، توسعه زیرساخت های فناورانه، نظارت بر اجرا، پایش شاخص ها و تعریف اقدامات بهبود براساس گزارشات شکاف، تبیین برنامه های عملیاتی) تا فرهنگ سازی و مدیریت تغییر و …. می باشد. این دفتر براساس مطالعات انجام شده در سال های اخیر و تجارب پیاده سازی مدیریت فرآیندها در مجموعه بانک ملی ایران طراحی ایجاد گردیده است. در این مقاله به نقش دفتر مدیریت فرآیندهای کسب و کار، مزایا، اهمیت و نحوه طرح ریزی آن در بانک ملی ایران به عنوان یک تجربه موفق اشاره شده است.
Keywords:
Authors
مریم دولت خواه
بانک ملی ایران
سید علیرضا بطحایی
شرکت توسعه کسب و کار ماهور
ابراهیم حسن خانی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب