بررسی تاثیر مشارکت مشتری در میزان فروش
Publish place: 10th International Conference on New Perspective in Management, Accounting and Entrepreneurship
Publish Year: 1402
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 201
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
EMECONF10_027
Index date: 25 February 2024
بررسی تاثیر مشارکت مشتری در میزان فروش abstract
تغییرات مداوم در نیازهای مشتریان و رونق اقتصادی در کسب و کارهای رقابتی ، شرکت ها را وامی دارد که به توسعهمحصول جدید اندیشه کنند. هدف از توسعه محصول جدید پاسخ به نیازهای مشتریان سازگاری با شرایط کسب وکار،مقابله باسیاست های رقبا و افزایش رضایت مشتری است. شرکتهایی که در محیط رقابتی فعالیت می کنند به طورفزایندهای در جذب و حفظ مشتری با چالش های مواجه هستند. در این راستا ، شرکت هام سعی می کنند در مقایسه با رقبا ،ارزش برتری برای مشتریان خلق نمایند و انتظار دارند متقابلا ، مشتریان در خلق ارزش برای شرکت مشارکت نمایند. از نظرعلم بازاریابی،مشارکت مشتری زمانی به وجود می آید که هدف شرکت تنها فروختن محصول به مشتری نباشد بلکه بهدنبال برقراری نوعی ارتباط عاطفی از طریق شخصی سازی تعاملات و مشعوف ساختن مشتریان و مخاطبان شرکت باشد وبا درک چالش های منحصر به فرد مشتریان سعی در بهتر ساختن زندگی برای آنها نماید تا از این طریق آنها را بهسخنگوهای شرکت تبدیل کند. مشارکت مشتری در توسعه محصول جدید منجر به ایده هایی برای فرصت های کسب و کاربالقوه می شود همچنین مشتریان در افزایش میزان موفقیت محصول جدید با ارائه اطلاعات حیاتی نقش مهمی ایفا می کنند.
بررسی تاثیر مشارکت مشتری در میزان فروش Keywords:
بررسی تاثیر مشارکت مشتری در میزان فروش authors
مهران اخوندی
گروه مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی،واحد تبریز، تبریز،ایران
امیر حسین شهبازی
گروه مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی،واحد زنجان،زنجان،ایران
محمد رضایی
گروه مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی،واحد زنجان،زنجان،ایران