تاثیر بازاریابی رسانه اجتماعی بر ارزش ویژه برند با نقش میانجی تجربه برند و مزایای رسانه های اجتماعی

منیژه حقیقی نسب; پیوند میرزائیان خمسه; مرضیه سلطانی تاج آبادی

تاثیر بازاریابی رسانه اجتماعی بر ارزش ویژه برند با نقش میانجی تجربه برند و مزایای رسانه های اجتماعی

Publish place: Quarterly Journal of Berand Management، Vol: 10، Issue: 4

Publish Year: 1402

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: Persian

نسخه کامل این Paper ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/1937090

شناسه ملی سند علمی:

JR_BMR-10-4_001

تاریخ نمایه سازی: 22 اسفند 1402

Abstract:

هدف این مطالعه، گسترش دانش در ارتباط با فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی و ارائه راهکارهایی برای افزایش ارزش ویژه برند از طریق فعالیت های بازاریابی در شبکه اجتماعی اینستاگرام است. پارادایم اصلی این پژوهش؛ اثبات گرا، هدف؛ توصیفی، جهت گیری پژوهش؛ کاربردی و رویکرد قیاسی است. نمونه آماری تحقیق مخاطبان شبکه اینستاگرام یک شرکت فعال در صنعت مواد غذایی است که از جدول مورگان ۳۸۹ نفر به به عنوان حجم نمونه تعیین شد. در این مقاله برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته ها نشان داد که بازاریابی رسانه های اجتماعی با تجربه ی برند، ارزش ویژه ی برند و مزایای رسانه های اجتماعی؛ هم چنین تجربه برند با مزایای رسانه های اجتماعی و ارزش ویژه ی برند و در نهایت مزایای رسانه های اجتماعی با ارزش ویژه ی برند ارتباط مستقیم و معنی دار دارد. نتایج حاکی از آن است که فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه ی برند تاثیرگذار است و توجه به ابعاد سرگرمی، بروز بودن، تعامل مشتری با رسانه ها و شخصی سازی سفارش ها در بهبود ارزش ویژه ی برند موثر است. مدیران می توانند از این یافته ها برای بهبود استراتژی های بازاریابی خود در رسانه های اجتماعی استفاده کنند

Keywords:

واژگان کلیدی: بازاریابی رسانه های اجتماعی , ارزش ویژه برند , منافع رسانه های اجتماعی , تجربه برند

Authors

منیژه حقیقی نسب

دانشیار گروه مدیریت ، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران.

پیوند میرزائیان خمسه

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران.

مرضیه سلطانی تاج آبادی

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Aaker, D. A. (۱۹۹۶). Measuring brand equity across products and ...
Aaker, D. A., & Keller, K. L. (۱۹۹۰). Consumer evaluations ...
Akaka, M., Vargo, S., & Schau, H. (۲۰۱۵). The context ...
Alizadeh, K., Khamseh, P. M., & Ettehadi, S. (۲۰۱۶). Explanation ...
Bazi, S., Filieri, R., & Gorton, M. (۲۰۲۰). Customers’ motivation ...
Biedenbach, G., & Marell, A. (۲۰۱۰). The impact of customer ...
Breen, R., & Jonsson, J. O. (۲۰۰۵). Inequality of opportunity ...
Bruhn, M., Schoenmueller, V., & Schäfer, D. B. (۲۰۱۲). Are ...
Chang, P. L., & Chieng, M. H. (۲۰۰۶). Building consumer–brand ...
Chang, Y. T., Yu, H., & Lu, H. P. (۲۰۱۵). ...
Chawla, Y., & Chodak, G. (۲۰۲۱). Social media marketing for ...
Choi, E., Ko, E., & Kim, A. J. (۲۰۱۶). Explaining ...
Chu, S. C., Kamal, S., & Kim, Y. (۲۰۱۹). Re-examining ...
De Vries, L., Peluso, A. M., Romani, S., Leeflang, P. ...
Deloitte, I. (۲۰۱۷). Predicciones sobre tecnología, medios y telecomunicaciones: https://www۲. ...
Filieri, R. (۲۰۱۳). Consumer co‐creation and new product development: a ...
Füller, J., Hutter, K., & Faullant, R. (۲۰۱۱). Why co‐creation ...
Füller, J., Jawecki, G., & Mühlbacher, H. (۲۰۰۷). Innovation creation ...
Hamzah, Z. L., Alwi, S. F. S., & Othman, M. ...
Hanna, R., Rohm, A., & Crittenden, V. L. (۲۰۱۱). We’re ...
Hout, M., & DiPrete, T. A. (۲۰۰۶). What We Have ...
Hultén, B. (۲۰۱۱). Sensory marketing: the multi‐sensory brand‐experience concept. European ...
Husain, R., Ahmad, A., & Khan, B. M. (۲۰۲۲). The ...
Iglesias, O., Markovic, S., & Rialp, J. (۲۰۱۹). How does ...
Karlson, K. B., & Birkelund, J. F. (۲۰۱۹). Education as ...
Khan, A., Mohammad, A. S., & Muhammad, S. (۲۰۲۰). An ...
Kim, A. J., & Ko, E. (۲۰۱۲). Do social media ...
Kim, J., & Lee, K. H. (۲۰۱۹). Influence of integration ...
Koivisto, E., & Mattila, P. (۲۰۲۰). Extending the luxury experience ...
Kollock, P. (۱۹۹۹). The economies ol online cooperation. Communities in ...
Lev-On, A. (۲۰۱۷). The third-person effect on Facebook: The significance ...
Lim, J. S., Pham, P., & Heinrichs, J. H. (۲۰۲۰). ...
Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (۲۰۰۹). Social media: ...
Moslehpour, M., Ismail, T., Purba, B., & Wong, W. K. ...
Mouakket, S. (۲۰۱۵). Factors influencing continuance intention to use social ...
Mulisa, F., & Getahun, D. A. (۲۰۱۸). Perceived benefits and ...
Muniz, A. and O’Guinn, T. (۲۰۰۱). Brand Community. Journal of ...
Nambisan, S., & Baron, R. A. (۲۰۰۹). Virtual customer environments: ...
Nisar, T. M., Prabhakar, G., & Strakova, L. (۲۰۱۹). Social ...
Odoom, R., Anning-Dorson, T., & Acheampong, G. (۲۰۱۷). Antecedents of ...
Oliver, R. L. (۱۹۹۹). Whence consumer loyalty? Journal of marketing, ...
Paramita, W., Nhu, H. B. C., Ngo, L. V., Tran, ...
Rahimnia, F., Harandi, A., & Fatemi, S. Z. (۲۰۱۲). The ...
Reid, D., & Weigle, P. (۲۰۱۴). Social media use among ...
Schmitt, B.H. and Simonson, A. (۱۹۹۷), “Marketing aesthetics: the strategic ...
Seo, E. J., & Park, J. W. (۲۰۱۸). A study ...
statista.com (۲۰۲۲) https://www.statista.com/statistics/۱۸۳۵۸۵/instagram-number-of-global-users/ (assessed by April ۲۰۲۲) ...
Tsai, S. P. (۲۰۰۵). Impact of personal orientation on luxury-brand ...
Urbach, N., & Ahlemann, F. (۲۰۱۰). Structural equation modeling in ...
Verhagen, T., Swen, E., Feldberg, F., & Merikivi, J. (۲۰۱۵). ...
Wibowo, A., Chen, S. C., Wiangin, U., Ma, Y., & ...
Wu, J., Fan, S., & Zhao, J. L. (۲۰۱۸). Community ...
Xie, L., Poon, P., & Zhang, W. (۲۰۱۷). Brand experience ...
Yu, X., Yuan, C., Kim, J., & Wang, S. (۲۰۲۱). ...
Zollo, L., Filieri, R., Rialti, R., & Yoon, S. (۲۰۲۰). ...

نمایش کامل مراجع