ارزیابی تاثیر کارکرد مطلوب شهرسازها بر تمایل به پرداخت عوارض سالیانه از سوی مراجعین

مهمترین و مناسب ترین نوع درآمد شهرداری ها، عوارض نوسازی و عمران شهری است، که عمدتا ارقام محدودی را به خود اختصاص داده، به گونه ای که سهم این عوارض به طور متوسط در حدود ۴/۱ درصد است. از سویی مقادیر وصولی عوارض نوسازی و عمران شهری با میزان عوارض بر معاملات غیرمنقول، که شهروندان در هر مراجعه جهت نقل و انتقال املاک خود و براساس استعلام های قانونی مجبور به مراجعه به شهرداری می شوند، نشان می دهد که مبالغ وصولی عوارض نوسازی و عمران شهری اکثرا به اجبار می باشد. چون شهروند بدون تسویه حساب بدهی های عوارض نوسازی و عمران شهری قادر به خرید و فروش املاک خود نخواهد بود. بنابراین بخش مهم و قابل توجهی از عوارض نوسازی و عمران شهری، توسط شهروندان پرداخت نمی شود و شهروندان به دلایل گوناگون، تمایلی برای پرداخت این گونه عوارض و وجوه قانونی ندارند و در مواردی هم که پول های مورد نظر پرداخت می شود، بیشتر به دلیل ناچاری است. یافته ها نشان می دهد که به نظر شهروندان، کیفیت خدمات شهری و همچنین تمایل آنها به پرداخت عوارض نوسازی و عمران شهری، پایین تر از حد متوسط می باشد. افزایش یا کاهش کیفیت خدمات شهری در افزایش یا کاهش تمایل شهروندان به پرداخت عوارض نوسازی و عمران شهری تاثیری نداشته است اما نتایج نشان می دهد که تمایل به پرداخت عوارض در درجه اول در گرو یک آمادگی ذهنی متاثر از فضای حاکم بر روابط میان شهروندان و مقامات محلی، فضای حاکم بر هنجارهای اجتماعی از طریق مناسبات گروهی و شبکه های سازمانی، و نیز هنجارها و باورهای شخصی شهروندان می باشد. لذا اولین قدم مدیریت شهری می بایست، در جهت افزایش آگاهی شهروندان به کارکردهای قانون نوسازی و عمران شهری و نقش سازنده پرداخت بموقع این عوارض، در عمران و آبادانی شهر شیراز باشد.

Keywords:

کلمات کلیدی: تاثیر کارکرد مطلوب شهرسازها , تمایل به پرداخت عوارض سالیانه , آزمون فرضیات , شهردار , شهروندان.