مطالعه ای در روابط متقابل میان تعاملات پویا، رضایت شغلی و کیفیت ارتباطات در دبیران آموزش و پرورش

مقدمه و هدف: رضایت شغلی درسازمان آموزش و پرورش وابسته به عوامل مختلفی از جمله تعاملات سازمانی و کیفیت ارتباط می باشد؛ بنابراین هدف از پژوهش حاضر آزمون مدل ساختاری تعاملات سازمانی و رضایت شغلی با نقش میانجی کیفیت ارتباطات دبیران متوسطه شهر سبزوار در سال تحصیلی ۱۳۹۹-۱۳۹۸ می باشد.روش شناسی پژوهش: پژوهش حاضر با توجه به چگونگی به دست آوردن داده های مورد نیاز، توصیفی و از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است که از برآوردهای بیشینه درست نمایی با تعدیل چولگی استفاده شد. جامعه آماری پژوهش کلیه دبیران زن و مرد شاغل درآموزش وپرورش شهر سبزوار به تعداد۱۶۶۰ نفر می باشد؛ که تعداد ۳۱۳ نفر با استفاده از جدول مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند و با استفاده ازروش نمونه گیری تصادفی طبقه ای مورد بررسی قرار گرفتند و به سه پرسشنامه تعاملات سازمانی، رضایت شغلی و کیفیت ارتباط پاسخ دادند. داده های بدست آمده با آزمون های کولموگروف-اسمیرنف، تی تک نمونه ای، همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SPSS وLISREL تحلیل شدند.یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که تعاملات سازمانی هم به طور مستقیم و هم غیر مستقیم به واسطه کیفیت ارتباطات نقش کلیدی را در رضایت شغلی دبیران دارد. همچنین میان کیفیت ارتباطات و رضایت شغلی دبیران رابطه متقابلی وجود دارد.بحث و نتیجه گیری: نتایج این مطالعه به توسعه مطالعات تجاری در بخش های مدیریت بر آموزش سازمان ها به خصوص مدیریت آموزشی کمک زیادی می کند.

Keywords:

تعاملات پویا , رضایت شغلی , کیفیت ارتباط , آموزش و پرورش