عنوان: بررسی عوامل بحرانی و تحلیل شکاف کیفیت عملیات راهسازی

کیفیت و دوام پروژه های روسازی بزرگراه ها یکی از دغدغه های اصلی آژانس ها و پیمانکاران بزرگراه بوده است. شناسایی عوامل تاثیرگذار بر روی کیفیت فرآیند های ساخت و ساز راهسازی و ایجاد رویکردی برای اجتناب یا کاهش عواقب ناشی از عدم رعایت حداقل سطح قابل قبول کیفیت، امری ضروری است. با بررسی متون عوامل بحرانی مرتبط با کیفیت ساخت و ساز در نظر گرفته شد. پرسشنامه محقق ساخته در مورد عوامل موثر بر کیفیت عملیات راهسازی شامل ۲۳ گویه و ۵ حیطه تجهیزات، امکانات، پرسنل، محیط و تکنیک در اختیار ده نفر از خبرگان قرار داد شد و نتایج با استفاده از تحلیل شکاف مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد؛ تجهیزات با شکاف۱.۱۷ ، امکانات با شکاف ۱.۰۸، پرسنل با شکاف ۱.۳۷ و تکنیک با شکاف۱.۱ در وضعیت نسبتا پذیرفتنی قرار دارند و نیاز به اقدامات برنامه ریزی شده در کوتاه مدت می باشد. همچنین محیط با شکاف۰.۹ در وضعیت پذیرفتنی نیاز به اقدامات با برنامه ریزی بلند مدت دارد. بیشترین شکاف مربوط به پرسنل می باشد که پیشنهاد می گردد توجه به آموزش های تخصصی و استفاده از افراد دارای صلاحیت حرفه ای، در اولویت امور قرار گیرد.

Keywords:

عوامل بحرانی , کیفیت عملیات راهسازی , تحلیل شکاف , تجهیزات , امکانات