کاربرد تحلیل داده در زنجیره ارزش صنعت گردشگری

کشور ایران به واسطه برخورداری از جاذبه های متعدد گردشگری طبیعی و مصنوعی همواره مستعد جذب گردشگران داخلی و خارجی می باشد و همین امر توجه ویژه ای به این صنعت در کشور را طلب می کند. صنعت گردشگری به عنوان یکی از صنایع با ارزش افزوده بالا می تواند سهم مهمی در تولید ناخالص داخلی در ایران داشته باشد و همین امر اهمیت توجه به این بخش را دو چندان می کند. نگرش این مقاله به صنعت گردشگری از منظر تحلیل های درون صنعتی و با استفاده از داده کاوی بوده است . داده کاوی علمی است که با استفاده از پردازش اطلاعات مربوط به بخش های مختلف ، تحلیل ها و نتایج کاربردی و مفیدی در اختیار صاحبان صنایع و سیاست گذاران کلان قرار می دهد. مقاله پیش رو مروری بر صنعت گردشگری ، داده کاوی و استفاده از آن در صنایع مختلف و بالاخص صنعت گردشگری می باشد. به منظور تحلیل مسائل و چالش ها و همچنین راهکارهای توسعه و افزایش بهره وری و ارزش افزوده در صنایع مختلف ، بسیاری از محققان، تحلیل زنجیره ارزش و بخش های مختلف آن را در دستور کار خود قرار می دهند. توجه به زنجیره ارزش صنایع می تواند عوامل دستیابی به راهکارهای بهبود عملکرد را در زیربخش های صنعت محیا سازد. از این رو در این مقاله پس از بررسی روشهای مختلف داده کاوی و کاربرد آن در صنایع مختلف ، به صنعت گردشگری و زنجیره ارزش آن پرداخته شده است . پیشنهاد اصلی این مقاله ، توجه به زنجیره ارزش صنعت گردشگری برای استفاده از داده کاوی به منظور بهره مندی از تحلیل های صحیح تر، جامع تر و مفیدتر می باشد.

Keywords:

صنعت گردشگری , داده کاوی , اطلاعات , تحلیل داده , زنجیره ارزش