بانکداری اخلاقی و مسئولیت اجتماعی: ارائه مدل بانکداری سبز

زمینه: در بانکداری­اخلاقی، مسئولیت اجتماعی اهمیت دارد و پول مشتریان برای تامین مالی چیزی که می ­تواند تاثیر منفی بر اجتماع داشته باشد، مصرف نمی ­شود . یکی از ابعاد مسئولیت اجتماعی توجه به محیط زیست است. با توجه به اهمیت به این مهم هدف پژوهش حاضر ارائه مدل بانکداری سبز در نظام بانکی است. روش: تحقیق حاضر از نوع تحقیقات کاربردی، کیفی و توصیفی­-پیمایشی بود. جامعه آماری، مدیران­(خبرگان) سیستم بانکی کشور بودند که که ۲۲ نفر با استفاده از نمونه­ گیری گلوله ­برفی و بعد از اشباع نظری به عنوان نمونه در نظر­گرفته شدند. ابزار جمع ­اوری داده ­ها مصاحبه های نیمه ساختاریافته بود. داده ­ها با استفاده از روش کدگذاری و نرم افزار MAXQDA مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته­ها: برای بانکداری سبز  ۱۲۷ کد اولیه شناسایی شد که در ۱۵ مقوله محوری طبقه­بندی شد و در نهایت با کدگذاری انتخابی مدل بانکداری سبز تدوین شد. نتیجه­گیری: در مدل نهایی مقوله محوری شامل اقدامات مدیریتی و حفاظت از محیط زیست تحت تاثیر یکسری عوامل علی شامل: بازاریابی، استفاده از تکنولوژی های نوین و الکترونیکی، حمایت حاکمیتی و قوانین و اسناد بالادستی بود که در بستر عوامل فردی، عوامل سازمانی و عوامل بین المللی شکل می­گرفتند. راهبردها شامل عوامل برون­سازمانی شامل بررسی و بازبینی اسناد بالادستی و فرهنگ­سازی با دو بخش موضوعات و عاملین است. عوامل درون ­سازمانی شامل ایجاد و اجرای تغییرات لازم بود. عوامل مداخله گر شامل عوامل برون سازمانی و درون سازمانی است که هر یک به زیرابعاد مختلفی تقسیم میشوند و در نهایت پیامدها در دو بعد برون­ سازمانی و درو ن­سازمانی قرار گرفتند.

Keywords:

Ethical banking , Social responsibility , Green banking , بانکداری اخلاقی , مسئولیت اجتماعی , بانکداری سبز