سیستم استنتاج فازی سلسله مراتبی ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی: مطالعه موردی
Publish place: New researches in performance evaluation، Vol: 2، Issue: 2
Publish Year: 1402
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 110
This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
JR_MRPE-2-2_005
Index date: 18 May 2024
سیستم استنتاج فازی سلسله مراتبی ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی: مطالعه موردی abstract
هدف: ارزیابی عملکرد کارکنان یکی از مهم ترین نیازمندی های مدیران ارشد سازمان ها است. در این راستا یکی از چالش ها، ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی است، که به دلیل ماهیت فعالیت آن ها، تعریف شاخص های کمی به تنهایی نمیتواند ارزیابی قابل قبولی را ارایه دهد. لذا در این پژوهش به ارایه یک مدل فازی کاربردی جهت ارزیابی کارکنان ستادی پرداخته شده است.روش شناسی پژوهش: این پژوهش به توسعه یک سیستم ارزیابی عملکرد فازی سلسله مراتبی, متشکل از شاخص های کیفی و کمی به صورت همزمان پرداخته است. شاخص ها متشکل از ۷ شاخص کمی و ۵ شاخص کیفی است که با نظر ۱۱ مدیر ارشد سازمان شناسایی و فازی سازی شده است. در نظر گرفتن همزمان تمامی شاخص ها در یک سیستم نیازمند تعداد قواعد فازی بسیار زیادی خواهد بود، لذا در این مقاله از یک مدل قدم به قدم با سیستم های فازی بهم پیوسته و سلسله مراتبی استفاده شده، که تعداد قواعد را به طور محسوسی کاهش داده است. در نهایت مدل توسعه داده شده در ابزار Simulink نرم افزار متلب و با روش ممدانی اجرایی شده است.یافته ها: نتایج ارزیابی مدل توسعه داده شده با دقت خوبی به انتظارات نزدیک بوده و می تواند مبنای مناسبی برای ارزیابی کارکنان قرار گیرد. از مزایای این مدل دقت نسبتا خوب آن نسبت به مدلهای سنتی و رضایتمندی بیشتر کارکنان است، و موجب می گردد ارزیابی های سلیقه ای حاصل از پیشداوری، روابط و ... را تا حدود زیادی حذف شود، همچنین ارزیابی را برای سرپرستان و مدیران ساده و سریعتر خواهد نمود.اصالت/ارزش افزوده علمی: مدل ارایه شده یک رویکرد کاربردی است که به صورت عملی در یک سازمان واقعی اجرایی شده است و این امکان برای سایر سازمان ها نیز وجود دارد که با تغییر برخی شاخص ها متناسب با فعالیت آن سازمان به ارزیابی کارکنان خود بپردازند.
سیستم استنتاج فازی سلسله مراتبی ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی: مطالعه موردی Keywords:
فازی , سیستم استنتاژ فازی , فازی سلسله مراتبی , ارزیابی عملکرد , ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی , سازمان های خدمات محور , کارکنان ستادی
سیستم استنتاج فازی سلسله مراتبی ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی: مطالعه موردی authors
وحید یداله نژاد
گروه مهندسی صنایع، دانشکده مدیریت و صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران.
جعفر قیدرخلجانی
گروه مهندسی صنایع، دانشکده مدیریت و صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران.
کریم آتشگر
گروه مهندسی صنایع، دانشکده مدیریت و صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران.
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :