بررسی چالش های توسعه گردشگری شهری بوکان، با تاکید بر مدیریت تصویر مقصد

رشد بی سابقه صنعت گردشگری و رقابت در سطح جهانی ، امروزه برنامه ریزی و بازاریابی مقاصد گردشگری را با چالش های نوینی مواجه کرده و مقصدها به دنبال استراتژی های تاثیرگذارتری جهت جذب گردشگر و توسعه گردشگری هستند.در واقع تصویر مقصد گردشگری یکی از مهمترین موضاعات قابل بحث در تحقیقات بازاریابی و توسعه صنعت گردشگری است زیرا هم بر انتخاب مقصد سفر و هم بر رفتارهای آتی گردشگری تاثیر گذار بوده و نقشی کلیدی در توسعه جایگاه رقابتی مقصد در بازارهای هدف دارد. تصویر درک شده گردشگران از مقاصد گردشگری یکی از عواملی موثر در جذب گردشگران برای بازدید از یک مکان و انتخاب مقصد سفر می باشد.همچنین تصویر ، به ویژه یک تصویر مثبت از مقصد ، نقش مهم و موثری نیز در رفتارهای آتی گردشگران از جمله رضایتمندی و وفاداری آنان به مقاصد گردشگری دارد . با وجود اهمیت این مفهوم درتوسعه صنعت گردشگری موضوع تصویر در مطالعات مربوط به گردشگری ایران چندان مورد توجه قرار نگرفته است . بر این اساس هدف از مطالعه حاضر بررسی چالش های توسعه گردشگری شهری بوکان، با تاکید بر مدیریت تصویر مقصد می باشد.پژوهش حاضر در زمره پژوهش های توصیفی و از نوع تحلیلی - اسنادی قرار می گیرد. با بررسی دقیق منابع علمی و مجلات معتبر داخلی و خارجی سعی گردید تا ضمن روشن ساختن مفاهیم توسعه گردشگری شهری ومدیریت تصویر مقصد به بررسی تاثیر آنها پرداخته شده است . . نتایج به دست آمده بیانگر این است که تصویر گردشگران قبل و بعد از مسافرت با یکدیگر تفاوت معنی دار دارند. تصویر گردشگران بعد از مسافرت بهبود چشمگیری داشته است . همچنین تصویر گردشگران از جامعه میزبان - شهر بوکان- در تصمیم گیری به سفر مجدد نقش کلیدی دارد.

Keywords:

گردشگری شهری , توسعه گردشگری , تصویر مقصد , شهر بوکان