بررسی میزان رضایت مخاطبان از شبکه سلامت سیمای ایران

زمینه و هدف: «ارتباطات سلامت» از جمله حوزه های بین رشته ای علوم ارتباطات و پزشکی می باشد و مبانی نظری و مفاهیم آن برپایه علم ارتباطات و زیر مجموعه های آن بنا شده است. از زمان ظهور رسانه های عمومی (رادیو و تلویزیون)، بسیاری از سیاست گذاران حوزه سلامت و حامیان بهداشت جامعه بر این باورند که ارائه اطلاعات از طریق رسانه ها باعث می شود تا به طور خودکار، ابتدا نگرش ها تغییر یابد و سپس اصلاح رفتار صورت گیرد. پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان رضایت جامعه از شبکه سلامت سیمای ایران می باشد. روش: این مطالعه به روش پیمایش و طراحی پرسشنامه کمی توسط پژوهشگر انجام شده است. این پرسشنامه برای گروه مردمی (به عنوان مخاطبان (دربرگیرنده همه اقشار جامعه) و انتخاب افراد به روش تصادفی ساده با جامعه آماری ۴۰۱ نمونه می باشد. داده ها به کمک نرم افزار SPSS استخراج، طبقه بندی و آنالیز شد. یافته ها: نزدیک به نیمی از جامعه مورد تحقیق تمایلی به تماشای شبکه های تلویزیونی ایران ندارند و ۴۴ درصد از پاسخگویان، علت عدم علاقه به شبکه سلامت سیما را استفاده از شبکه های اجتماعی مطرح کردند و این عدم رضایت محدودیتی در سن، جنس، تحصیلات نداشت. نتیجه گیری: از میان جامعه آماری مورد مطالعه علل عدم علاقه به رسانه جمعی و بخصوص شبکه سلامت سیما متفاوت است و بیشترین درصد عدم علاقه نمونه های مورد بررسی، استفاده از رسانه های اجتماعی می‎ باشد. از مهمترین پیشنهادهای این پژوهش ارتباط و تعامل موثر و پیوسته دانشگاه های علوم پزشکی کشور با شوراهای سیاست گذاری شبکه سیمای سلامت صدا و سیما و استفاده موثر از متخصصان این دو حوزه اشاره کرد.

Keywords:

Communications Media , Health Communication , Mass Media , ارتباطات سلامت , رسانه های ارتباطی , رسانه های جمعی