بررسی نقش شهروندمداری در کسب درآمدپایدار با نقش میانجی رفتار نوآورانه کارکنان شهرداری سنندج

در این پژوهش به بررسی تاثیر استراتژی شهروندمداری بر درآمد پایدار شهرداری سنندج با توجه به نقش واسطه ای رفتار نوآورانه کارکنان این سازمان خدمات رسان پرداخته شده است. روش تحقیق از حیث هدف، تحقیقی کاربردی می باشد و از حیث ماهیت این تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کارکنان شاغل در واحدهای مالی، درآمد، املاک و شهرسازی مناطق و سازمان های شهرداری سنندج و شماری از مراجعین به این واحدها در زمان انجام این پژوهش است که تعداد آن ها ۲۵۶ نفر می باشد و نمونه آماری پژوهش با استفاده از فرمول جامعه محدود کوکران ۱۵۳ نفر می باشد که به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده های پژوهش پرسشنامه می باشد. برای تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی به کمک نرم افزار تحلیل آماری spss استفاده شده است. نتایج پژوهش با استفاده از آزمون آماری نشان از نقش اقدامات صورت گرفته در راستای تحقق شهروندمداری در دستیابی شهرداری سنندج به درآمدپایدار داشته است و در پایان بر اساس نتایج پژوهش، پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.

Keywords:

شهروندمداری , درآمدپایدار , رفتار نوآورانه کارکنان , شهرداری سنندج