ارزشیابی عملکرد سیستم های اطلاعات داروخانه در بیمارستان های شهر شیراز

مقدمه: یکی از زیر سیستم های سیستم اطلاعات بیمارستان، سیستم اطلاعات داروخانه می باشد. برای رسیدن به حداکثر فایده های یک سیستم بایستی آن را در برابر معیارهای معین ارزشیابی کرد. ارزشیابی موجب بهبود سیستم های موجود و رقابت مابین شرکتهای تولید کننده میشود. روش: این پژوهش از نوع توصیفی- مقطعی است که در سال۱۳۹۲ در بیمارستان های شهر شیراز انجام شد. داده ها از طریق مشاهده مستقیم نرم افزار و مصاحبه با کاربران جمع آوری گردید. ابزار جمع آوری داده ها، چک لیست استاندارد روا و پایا حاوی شاخص های ارزشیابی سیستم اطلاعات بیمارستانی، منتشره توسط وزارت بهداشت بود. شاخص های ارزشیابی توسط کاربران سیستم بر اساس اهمیت وجود آن در نرم افزار نمره دهی گردید. داده ها با به کارگیری نرم افزار Excel نسخه ۲۰۱۰، تجزیه و تحلیل شدند. یافته ها: سیستم های مورد پژوهش در قابلیت های حسابداری و بیمه، با کسب مجموع میانگین نمره ۴۰ در وضعیتی کاملا مطلوب، در انبارداری با کسب مجموع میانگین نمره ۲۷/۷۱، در گزارش گیری و ثبت اطلاعات مرتبط با دارو و تجویز دارو با کسب مجموع میانگین نمره ۳۶/۹۶ در وضعیتی مطلوب، در قابلیت های بالینی هوشمند با کسب مجموع میانگین نمره ۱۱/۷۴ در وضعیتی نامطلوب و در سایر قابلیت های بالینی با کسب مجموع میانگین نمره ۳۱/۲۷ وضعیتی نسبتا مطلوب، قرار داشتند. نتیجه گیری: طراحی بسیاری از سیستم های اطلاعات داروخانه با هدف مدیریت دارو و هزینه های دارو درمانی بوده است، تا حمایت از درمانگران در فرآیند تجویز دارو. به طوری که نرم افزارهای طراحی شده کمترین نمره را در قابلیت های بالینی هوشمند کسب کردند. بنابراین ارتقاء قابلیت های بالینی و بهبود سیستم اطلاعات داروخانه بستری، امری ضروری است. تشکیل کمیته ناظر بر طراحی این سیستمها و تربیت تحلیل گران سیستم با دیدگاه بالینی نیز پیشنهاد می گردد.

Keywords:

Hospital Information System , Pharmacy Information Systems , Performance , Assessment , سیستم اطلاعات بیمارستان , سیستم اطلاعات داروخانه , عملکرد , ارزشیابی