تاثیر بازی نمایی بر اعتماد الکترونیکی کاربران کودک و نوجوان کتابخانه های عمومی با نقش میانجی کیفیت اطلاعات

این پژوهش با هدف تعیین تاثیر بازی نمایی بر اعتماد الکترونیکی کاربران کودک و نوجوان کتابخانه های عمومی با نقشمیانجی کیفیت اطلاعات انجام شده است. پژوهش حاضر از منظر هدف در زمره تحقیقات کاربردی و از منظر روش از نوعمطالعات کمی است که به روش توصیفی- همبستگی انجام شده است. نمونه آماری پژوهش ۳۲۵ نفر از کتابداران کتابخانه-های عمومی استان خوزستان، ایلام و فارس است که به روش خوشه ای و طبقهای شدند. در این پژوهش از پرسشنامه هایبازی نمایی، اعتماد الکترونیکی کاربرانو میانجی کیفیت اطلاعات استفاده شده است. پایایی ابزار با استفاده از ضریب آلفایکرونباخ برای پرسشنامه محاسبه شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش از آزمونهایی نظیر فراوانی، درصد،میانگین، انحراف معیار و مدل سازی معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. نتایج پژوهش نشانداد بازی نمایی بر اعتماد الکترونیکی کاربران کودک و نوجوان با نقش میانجی کیفیت اطلاعات تاثیر معناداری دارد. با توجه بهنتایج ارائه شده هر چهار فرضیه پژوهش تایید شده است. با توجه به نتایج میتوان ادعا کرد که توجه به بازی نمایی در ارائهخدمات کتابخانه ها میتواند منجر به اعتماد الکترونیکی کاربران شود و در این بین کیفیت اطلاعات هم میتواند تاثیر مثبتی براین رابطه داشته باشد.

Keywords:

بازی نمایی , اعتماد الکترونیکی کاربران , کیفیت اطلاعات , کتابخانه های عمومی