تاثیر سیستم های اطلاعاتی در توسعه خدمات بیمارستان های دولتی بانقش میانجیگری مدیریت دانش(مطالعه موردی بیمارستان های دولتی استان مازندران)

هدف پژوهش حاضر پرداختن به تاثیر سیستم های اطلاعاتی در توسعه خدمات بیمارستان های دولتی بانقش میانجیگری مدیریت دانش(مطالعه موردی بیمارستان های دولتی استان مازندران) بود. این پژوهش کاربردی از نوع توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل ۷۸۰ نفر از کلیه کارکنان (رسمی) بیمارستان های دولتی استان مازندران در سال ۱۴۰۲ بودند که با نمونه گیری کوکران نمونه ای به حجم ۲۵۸ نفر به شیوه تصادفی ساده انتخاب شده بودند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ۷ سوالی سیستم های اطلاعاتی، پرسشنامه ۲۲ سوالی توسعه خدمات و پرسشنامه ۲۵ سوالی مدیریت دانش است. هر سه پرسشنامه از روایی و پایایی بالایی برخوردار و پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب ۸۶/۰، ۹۱/۰ و ۸۹/۰ بدست آمد. جهت تحلیل داده ها از فنون آمار توصیفی (جداول توزیع فراوانی، نمودارهای ستونی و میانگین و انحراف استاندارد)، و آمار استنباطی (آزمون کلموگروف اسمیرنوف و آزمون معادلات ساختاری) در نرم افزارهای SPSS و AMOS استفاده شد. نتایج حاصل از این بررسی نشان داد که سیستم های اطلاعاتی در توسعه خدمات بیمارستان های دولتی بانقش میانجیگری مدیریت دانش تاثیرگذار است.

Keywords:

سیستم های اطلاعاتی , توسعه خدمات , مدیریت دانش