مطالعه و بررسی عملکرد مالی سازمان با توجه به نقش متغیرهای مدیریت دانش و نوآوری

بدون تردید، در اقتصاد معاصر دانشبنیان، دانش به عنوان یک منبع حیاتی راهبردی شناخته میشود به زعم شماری از صاحبنظران، دانش، منشا مزیتهای راهبردی در سازمانهای امروزی است. دانش به عنوان ثروت جدید سازمانها است که میتوان توسط آن به عملکردهای ممتاز تجاری و مزیت رقابتی دست یافت. دانش را ترکیب سیاسی از تجربه های کسب شده ارزشها و بینش تخصصی که چارچوبی برای ارزیابی و کسب تجربه ها و اطلاعات تازه فراهم میآورد تعریف مینمایند. همچنین اهمیت توجه به نوآوری در موفقیت سازمانها تنها منحصر به بخشهای تولیدی نبوده بلکه در بخشهای خدماتی هم با توجه به نوع مشتری این مفهوم از اهمیت زیادی برخوردار است. تمامی سازمان های دولتی و خصوصی برای توسعه رشد و پایداری و بهبود عملکرد سازمان در عرصه رقابت امروزی به نوآوری سازمان نیاز دارند تا در رقابت آن بتوانند پاسخگوی نیازهای خواسته های مشتریان باشند. در شرایط رقابتی کنونی شرکتهایی با عملکرد برتر در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آنها میباشند، زیرا اغلب بازارها در مرحله بلوغ خود قرار دارند، رقابت در حال افزایش و هزینه های جذب مشتریان جدید نیز به شدت افزایش یافته است. هدف این پژوهش، مطالعه و بررسی عملکرد مالی سازمان با توجه به نقش متغیرهای مدیریت دانش و نوآوری می باشد که در یکی از شرکت های خصوصی فعال در حوزه بازار بورس و سرمایه انجام شد. بر مبنای مطالعه ادبیات پژوهش، سه فرضیه تدوین گردید. به منظور آزمون فرضیات تحقیق، مدیران و کارشناسان شرکت انتخاب شدند ولی به دلیل کوچک بودن حجم جامعه معادل ۸۸ نفر، تمام شماری انجام شد. سپس از پرسشنامه که سوالات آن از منابع معتبر استخراج شده و روایی و پایایی آن تایید گردیده بین این تعداد توزیع گردید. با توجه به عدم نرمال بودن توزیع داده ها از روش حداقل مربعات جزیی استفاده شد. در نهایت هر سه فرضیه تایید شدند.

Keywords:

عملکرد مالی , مدیریت دانش , نوآوری