انسان ها از نظرخلق و خوی تفاوت های بسیاری با هم دارند . هرفردی ویژگی های شخصیتی منحصربه فردی دارد و در شرایط مختلف رفتارهای متفاوتی ازخود نشان می دهد . واکنش افراد مختلف درمواجهه با موقعیتی دشوار، متفاوت است . بعضی به گونه ای تهاجمی و خشمگینانه عمل می کنند ، بعضی دیگرکناره گیری می کنند و گوشه گیرمی شوند و افرادی نیزهستند که قادرند با آرامش و تسلط برخورد کنند .مسلما عادات و شیوه های رفتاری انسان ها یک شبه ایجاد نشده ، بلکه عوامل مختلف درطول دوران زندگی موجب شکل گیری و تقویت این رفتارها شده است و این عوامل تعیین کننده ی رفتارافراددرواکنش به موقعیت های متفاوت است .یکی ازاین رفتارها خشم و عصبانیت است . خشم همواره آفت زندگی و آسایش افراد بوده است .یک خشم کوچک باعث بروزدردسرها و مشکلات زیادی برای افراد جامعه میشود . دراین مقاله راه حل های ساده ای پیشنهاد شده است که چگونه خشم خود را کنترل کنیم . وچطوراین خشم را به صمیمیت و عشق تبدیل کنیم . همچنین ارائه اطلاعاتی به والدین درزمینه اهمیت پدیده خشونت درکودکان و راهنمائی آنان دربرخورد با این معضل اجتماعی است . بعلاوه با توجه به این که پدیده خشونت عمدتا درمدارس روی می دهد ، رهنمودهایی لازم دراختیاروالدین قرار می گیرد تا بتوانند مسئولان مدارس را نیزدرحل این معضل مشارکت دهند