علل و راهکارهای کاهش تقاضای القایی در نظام سلامت : یک مرور حیطه ای

مقدمه : تقاضای القایی عبارت است از ارائه مراقبت یا خدمت غیر ضروری به بیماران و مراجعین نظام سلامت با اعمال قدرت و سفارش افراد متخصص . تقاضای القایی باعث افزایش هزینه های سلامت و کاهش کارایی نظام سلامت می شود. بنابراین ، پژوهش حاضر با هدف شناسایی علل و راهکارهای کاهش تقاضای القایی در نظام سلامت انجام شد.روشها: این مطالعه با روش مرور حیطه ای انجام شد. کلیه مقالات منتشر شده در زمینه علل و راهکارهای کاهش تقاضایالقایی در نظام سلامت تا پایان ۳۰ اسفند ۱۳۹۹ خورشیدی در ۹ پایگاه داده ای و موتور جستجوگر Google Scholar جستجوو جمع آوری شدند. داده ها با روش تحلیل موضوعی با استفاد از نرم افزار MAXQDA۱۰ تحلیل شد.یافته ها: تعداد ۱۴۰ علل تقاضای القایی در نظام سلامت شناسایی شد که در هشت دسته عوامل مرتبط با ویژگی های بخش بهداشت و درمان ، وزارت بهداشت ، دانشگاه های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ، شرکت های بیمه سلامت ، بیمارستان ،شرکت های تجهیزاتی و دارویی ، ارائه دهنده خدمت سلامت و دریافت کننده خدمات سلامت گروه بندی شد. پرتکرارترین علل ایجاد کننده تقاضای القایی در نظام سلامت در مطالعات قبلی به ترتیب شامل فقدان نظارت کافی ، نسبت زیاد پزشک به جمعیت ،نظام پرداخت نامناسب ، میزان دسترسی کم به پزشک ، فقدان نظام ارجاع مناسب ، فقدان سیستم های اطلاعاتی مناسب ، سیاست هاو مقررات نادرست ، انگیزه های مال ی ، تقاضای غیرصحیح بیمار از پزشک و نظام آموزشی ناکارآمد بودنتیجه گیری: در این مطالعه تقاضای القایی تحت تاثیر عوامل مختلفی نظیر وزرات بهداشت ، دانشگاه های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ، شرکت های بیمه سلامت ، شرکت های تجهیزاتی و دارویی ، بیمارستان ، ارائه کننده و دریافت کننده خدمات بود که راهکارهای مختلفی در این زمینه ارائه شد. بنابراین ، پیشنهاد می شود که سیاستگذاران و مدیران سلامت بتوانند از طریق ایجادپرونده الکترونیک سلامت ، تاکید بر ارائه خدمات پیشگیری، بکارگیری راهنماهای بالینی ، بکارگیری نسخه نویسی الکترونیکی ،استخدام کارکن ان متناسب با نیاز سازمان ارائه کننده خدمات سلامت ، نیازسنجی تجه یزات پزشکی و توسعه دانش و مهارت های فردی کارکنان سلامت میزان تقاضای القایی را کاهش دهند

Keywords:

تقاضای القایی , استراتژی , علل , نظام سلامت