طراحی مدل برندسازی مقاصد گردشگری ورزشی برتر استان گلستان از دیدگاه گردشگران غیرایرانیمطالعه موردی: مجموعه سوارکاری و جشنواره اسب ترکمن

هدف از این پژوهش طراحی مدل برندسازی صنعت گردشگری جشنواره اسب ترکمن استان گلستان از دیدگاه گردشگران غیرایرانی بود. پژوهش حاضر از نوع توصیفی بود که به روش آمیخته اکتشافی و به شکل تحلیل معادلات ساختاری عملیاتی گردید. در فاز کیفی پژوهش با استفاده از نمونه گیری قضاوتی تعداد ۱۵ نفر از خبرگان شامل پرورش دهندگان و مالکان اسب ترکمن، مدیران صفی هیات اسب سواری و برگزارکنندگان جشنواره اسب ترکمن، بازاریابان ورزشی فعال در صنعت اسب و مدیران آژانس-های فعال در گردشگری در مصاحبه های نیمه ساختاریافته مشارکت داشتند. ابزار پژوهش پرسشنامه مستخرج از فاز کیفی مشتمل برمتغیرهای سیستم حمل و نقل، خدمات بانکداری ارزی، تسهیل در صدور پاسپورت و ویزا، کیفیت اسکان، روحیه مهمان نوازی و تعاملات اخلاقی و امنیت بود. پایایی درونی پرسشنامه در یک مطالعه آزمایشی در جامعه آماری تحقیق به روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت (۸۲≤α). نمونه های کمی پژوهش تعداد ۸۵ نفر از گردشگران غیرایرانی شامل پرورش دهندگان و مالکان اسب، داوران، بازاریابان ورزشی و تماشاگران غیرایرانی به روش نمونه گیری هدفمند و دردسترس بود. در نهایت داده ها بر مبنای تحلیل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آموس در سطح معناداری (۰۵/۰≥P) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. بررسی ضرایب مسیر نشان داد که متغیرهای خدمات اسکان، برخورداری از سیستم حمل و نقل مطلوب، خدمات بانکداری و روحیه مهمان نوازی و برقراری ارتباطات صمیمی از بیشترین ضریب تاثیر مسیر برخوردار بودند. بنابراین به سیاست گذاران و مدیران ادارات ورزش و جوانان پیشنهاد می شود که ضمن تقویت و توسعه اتحاد استراتژیک با کشورهای حاشیه دریای خزر، با مد نظر قردادن زسرساخت-های جاده ای و خدمات بانکداری آسان و همچنین ساخت هتل های مجهز می توانند بستر جذب گردشگران غیر ایرانی را فراهم نمایند.

Keywords:

گردشگری ورزشی , فستیوال اسب ترکمن , کیفیت خدمات , گردشگران غیر ایرانی