آسیب شناسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان بهداشت و درمان صنعت نفت استان قم

ارزیابی عملکرد سیستمی است برای سنجش، ارزیابی و تاثیرگذاری بر ویژگی ها، رفتارها و دستاوردهای شغلی افراد و تعیین عملکرد شغل آنان، موضوع تحقیق آسیب شناسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان بهداشت و درمان صنعت نفت استان قم، روش تحقیق توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان بهداشت و درمان صنعت نفت استان قم بودند که با روش تصادفی ساده ۱۲۴ نفر از کارکنان و ۲۳ مدیر انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها مطالعات متنی و پرسشنامه مبنتی بر ۱۳ آسیب ارزشیابی عملکرد (شامل کلی بودن شاخص ها، امکان تفسیر چندگانه نتایج ارزیابی، قابلیت اعتماد پایین شاخص ها، بی ارتباطی شاخص های ارزیابی با عملکرد، چندین ارزیابی در قالب یک معیار، فاقد معیار جهت ارزیابی نتایج عملکرد فرد، فاقد استاندارد یا حد مطلوب، خطای هاله ای، تمایل به تمرکز، سختگیری یا سهل گیری، خطای تازگی، یک سونگری، و ارزیابی سلیقه ای) شناسایی شده از مطالعات متنی استفاده شد. نتایج نشان داد از نظر کارکنان فقط ارزشیابی سلیقه ای و از نظر مدیران شش آسیب خطای هاله ای، تمایل به تمرکز، سختگیری یا سهل گیری، خطای تازگی، یک سونگری، ارزیابی سلیقه ای، به عنوان آسیب نظام ارزیابی عملکرد کارکنان بهداشت و درمان صنعت نفت استان قم شناسایی شد. سپس، راه کارهایی برای برطرف کردن این آسیب ها ارائه شد.

Keywords:

ارزشیابی عملکرد , آسیب شناسی , عملکرد