شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر امنیت اطلاعات در فضای کسب و کار با استفاده از رویکرد ترکیبی AHP-DEMATEL

اطلاعات مهمترین دارا یی و کلید رشد و موفقیت هر سازمان است و داشتن اطلاعات خاص، مرتبط و صحیح می تواند منجر به تفاوتی عظیم در بهره وری سازمانها شود، به طبع آن از فناوری اطلاعات می توان به عنوان ایفا کننده بزرگ تر ین نقش در طول تاریخ یاد کرد که توانسته بین علوم مختلف ارتباط برقرار کند بطوریکه مرزهای کشورهای مختلف را را درنوردیده و ملتها را در یک جامعه جهانی گرد هم آورده است . در عصر حاضر سازمانها با ارزش ترین دارایی خود یعنی اطلاعات را جهت پردازش و ذخیره سازی در اختیار افراد و تجهیزات فناوری اطلاعات قرار داده اند و وابستگی به این فناوری باعث شده است تا اگر در ارائه خدمات خللی پیش آید سازمانها نتوانند به کار خود ادامه دهند بد ین ترتیب حیات سازمانها ارتباط نزد یکی با سیستمهای اطلاعاتی و برقراری امنیت در آنها دارد.در این تحقیق با بررسی موردی شرکت فناوری اطلاعات عوامل موثر بر امنیت اطلاعات و زیر شاخص های مرتبط با آن عوامل در فضای مجازی شناخته شد، سپس زیر شاخصهای موثر بر هر یک از مولفه های استخراج شده فوق شناسا یی می شوند. در مرحله بعد رتبه بندی معیارها با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی و سپس اثرگذاری و اثرپذیری عوامل و زیرشاخصها با استفاده از دیماتل تعیین شده اند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه و نمونه آماری خبرگان منتخب حوزه فناوری اطلاعات می باشند. نتیجه حاکی از آن است که عامل مدیریتی با وزن ۳۶۵.۰. به عنوان با اهمیت ترین عامل در بین عوامل اصلی موثر بر امنیت اطلاعات در شرکت فناوری اطلاعات شناخته شد و از بین زیر شاخصهای عامل مدیریتی زیرشاخص تاثیر همراهی مدیریت ارشد بر کیفیت مدیریت امنیت اطلاعات به عنوان مهمترین زیرشاخص مدیریتی انتخاب شد و ع امل انسانی به عنوان تاثیرگذارترین عامل و عامل فیزیکی و محیطی به عنوان تاثیرپذیرترین عامل شناخته شد.

شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر امنیت اطلاعات در فضای کسب و کار با استفاده از رویکرد ترکیبی AHP-DEMATEL Keywords:

امنیت اطلاعات , فضای کسب و کار , تحلیل سلسله مراتبی , دیماتل .