مروری بر استرس شغلی و فرسودگی پرستاران : مرور نظام مند

مقدمه: پرستاری حرفه ای است که با استرس شغلی و تنش های روانی و فرسودگی و مسائل اخلاقی متعدد آمیخته است. استرس شغلی یکی از عواملاساسی در کاهش بهره وری در سازمان ها و ایجاد عوارض جسمی و روانی در کارکنان است فرسودگی شغلی نیز از مهمترین عوامل تاثیرگذار بر رویتمایل به ترک شغل در میان پرستاران و کیفیت ارایه خدمات مراقبت های بهداشتی است . از این رو مطالعه حاضر با هدف مطالعه نظام مند در مورداسترس شغلی و فرسودگی شغلی پرستاران انجام شد. همچنین هدف از این مطالعه بررسی مقالات مربوط به استرس در پرستاران به منظور پاسخ بهسوالات زیر است: چه مطالعاتی در مورد استرس در پرستاران در تمام تخصص های بالینی انجام شده است؟ از چه ابزاری برای اندازه گیری فشار روانی درپرستاران استفاده شده و چه خصوصیات روان سنجی گزارش شده است؟ و برای بهبود آن چه باید کرد؟روشها: پژوهش حاضر از نوع مطالعات مرور نظام مند یا سیستماتیک است و مقالات مروری و پژوهشی داخلی و خارجی انجام شده در مورد استرسشغلی در پرستاران از سال ۱۹۹۸ تا ۲۰۲۳ مورد استفاده قرار گرفت. ابزارهای مورد استفاده در این مطالعه شامل منابع الکترونیک Google scholar, Scopus ،PubMed, Elsevier, SID, IranMedex, Irandoc, Medlib کتب و مجلات بود. معیارهای ورود شامل انگلیسی یا فارسی بودن، دارا بودن واژه های مورد نظر درکلیدواژه ها یا عنوان و منتشر شده در مجلات دانشگاهی بود. جستجوی پژوهشگران منجر به ۲۹ مقاله شد و استخراجداده ها شامل نام نویسنده، سال و مکان مطالعه، روشهای استفاده شده و نتیجه گیری توسط پژوهشگران انجام شده و طبقه بندی شدند.یافته ها : در مطالعه حاضر، یافته ها حاکی از آن است مدیریت استرس شغلی و بهبود خودکارآمدی کارکنان مراقبت های بهداشتی در بهبود خدماتسلامتی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. این درحالیست که تلاش قابل توجهی برای توسعه و اصلاح شیوههای مدیریت استرس شغلی برای هدایتعملکرد بالینی انجام شده است ولی هنوز شکاف هایی عمیق در این خصوص دیده میشود که رفع کردن آنها در میان حرفه های مرتبط با سلامت،میتواند بر نگرش و عملکرد مراقبتی آنان آثار مثبت داشته باشد.نتیجه گیری: مدیران و کارکنان بیمارستان به منظور کاهش استرس، با توجه به تواناییها و مهارت ها، شناخت وظایف و مسئولیت ها، مشارکت پرستاراندر تصمیم گیری ها، بهبود روابط، بهبود شغل و ایجاد پایگاه هایی برای پیوندهای اجتماعی، میتوانند انرژیهایی را که برای سازمانها هدر میرود صرفهجویی کنند و وظایف اجتماعی بیمارستانها را بهبود ببخشید. فلذا توصیه می گردد مسئولان مراکز، بستر لازم برای نهادینه کردن یک محیط بدونچالش و استرس، فراهم نموده و با ایجاد جو توام با آرامش و فضایی مطلوب، میزان رضایتشغلی پرستاران و کیفیت مراقبت از بیماران را بهبود بخشند.

Keywords:

استرس شغلی , آسیب روحی , آسیب ثانویه , مرور نظام مند , PTSD