شناسایی، اولویت بندی و تعیین روابط مولفه های چابکی زنجیره تامین با رویکرد دیمتل فازی در صنعت نفت و گاز استان خوزستان

در بازارهای به شدت رقابتی امروزی، حذف یا نادیده گرفتن منابع ایجاد تلاطم و نوسان غیرممکن است. بنابراین، مدیران زنجیره تامین  باید عدم قطعیت راپذیرفته و به دنبال رویکردی، برای انطباق باچنین شرایطی باشند. براین اساس، هدف این تحقیق طراحی مدل چابکی زنجیره تامین  با رویکرد DEMATEL فازی در صنعت نفت و گاز استان خوزستان است. این تحقیق ازنوع کمی بارویکرد DEMATEL فازی است. جامعه آماری این تحقیق را خبرگان صنعت نفت و گاز استان خوزستان تشکیل داده است. براین اساس با ۱۰ نفر از خبرگان صنعت نفت و گاز استان خوزستان مصاحبه شد. عوامل چابکی زنجیره تامین  درصنعت نفت و گاز شامل انعطاف­پذیری، قیمت رقابتی، قابلیت اطمینان، پاسخگویی، روابط با مشتری، کیفیت، سرعت، دردسترس بودن، نوآوری و بروز بودن و شایستگی درنظر گرفته شد. داده ­های مورد نیاز با استفاده از ابزار پرسش نامه مقایسه زوجی گردآوری گردید. به منظور تجزیه وتحلیل داده­ ها ازرویکرد DEMATEL فازی و تحلیل حساسیت با نرم ­افزار اکسل استفاده شد. یافته ­ها نشان داد عوامل انعطاف ­پذیری، قیمت رقابتی، کیفیت، در دسترس بودن و نوآوری و بروز بودن در گروه متغیرهای علت و عوامل قابلیت اطمینان، پاسخگویی، روابط با مشتری، سرعت وشایستگی در گروه متغیرهای معلول قرار دارند. یافته­ های تحلیل حساسیت نیزنشان داد با ۱۰ درصد تغییر در متغیر مستقل انعطاف ­پذیری، یا پاسخگویی، یا شایستگی ۱/۱درصد میزان چابکی زنجیره تامین  افزایش می ­یابد. همچنین با ۱۰درصد تغییر درمتغیر مستقل روابط با مشتری، یا سرعت، یا دردسترس بودن میزان چابکی زنجیره تامین ۱ درصد افزایش می ­یابد.

Keywords:

چابکی , زنجیره تامین , دیمتل فازی , صنعت نفت و گاز , خوزستان