واحد منابع انسانی در دنیای امروز به یکی از تاثیرگذارترین واحدها در سازمان های مختلف، خصوصا سازمان های متوسط و بزرگ تبدیل شده است. چرا که با مدیریت سرمایه اصلی هر سازمان، یعنی همان نیروی انسانی سروکار دارد و می تواند برای سازمان مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند. اهمیت منابع انسانی در سازمان تنها به مواردی همچون مصاحبه و استخدام محدود نمی شود؛ بلکه این تخصص نقش اساسی در تمامی فرآیندهای یک کسب وکار دارد و می تواند به رشد و سودآوری آن کمک شایانی نماید. در همین راستا آموزش نیروی انسانی فرایندی است که به منظور توسعه و بهبود عملکرد افراد در سازمان ها انجام می شود. این فرایند شامل انتقال دانش،
مهارت ها، نگرش ها و رفتارهای مورد نیاز برای اجرای بهتر واجدانه و موثر وظایف و مسئولیت های شغلی است. هداف آموزش منابع انسانی شامل بهبود عملکرد فردی، افزایش رضایت شغلی، توسعه حرفه ای، ارتقاء
مهارت ها و افزایش بهره وری سازمانی می باشد. این امر نقش بسیار مهمی در توسعه و پیشرفت سازمان ها و جوامع دارد و به عنوان یک
سرمایه انسانی اساسی در
پیشبرد اهداف و رسیدن به موفقیت های بلندمدت شناخته می شود. در نتیجه می توان گفت رسیدن به اهداف سازمان بستگی به توانایی کارکنان در انجام وظایف محوله و انطباق با محیط متغیر دارد. اجرای آموزش و توسعه منابع انسانی در سازمان سبب می شود تا افراد بتوانند متناسب با تغییرات سازمانی و محیط به طور موثر فعالیتشان را ادامه داد و بر کارایی خود بیفزایند.