تاثیر بازاریابی رابطه مند استراتژیک بر علاقه و تعهد مشتری نسبتبه نام تجاری(مطالعه موردی: بیمه ایران استان البرز)

هدف از این پژوهش، تعیین تاثیر بازاریابی رابطه مند استراتژیک بر تعهد و علاقه مشتری نسبت به نام تجاری بیمه ایران استان البرز می باشد. جامعه آماری در تحقیق حاضر کلیه مراجعه کنندگان به شرکت های نمایندگی بیمه ایران استان البرز است و حجم نمونه برای جامعه مورد نظر برابر با ۱۰۰ نفر می باشد که برای به دست آوردن حجم نمونه از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و فرمول کوکران استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که بازاریابی رابطه مند استراتژیک به شکل معناداری بر تعهدو علاقه مشتری نسبت به نام تجاری بیمه ایران استان البرز تاثیر دارد.

Keywords:

بازاریابی , استراتژیک , تعهد و علاقه مشتری , بیمه