شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر موفقیت در اجرای سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی با رویکرد OPA : مطالعه مور دی شرکت پولاسا

در چند دهه اخیر، سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) مورد توجه شرکت های صنعتی قرارگرفته اند. این سیستم هابا یکپارچه سازی فرآیندها و تسهیل جریان اطلاعات، به بهبود کارایی و تصمیم گیری های استراتژیک کمک می کنند. با اینحال، پیاده سازی موفق ERP همچنان چالش برانگیز است. مدیریت منابع سازمانی، بهبود عملکرد و کارایی، افزایشتصمیم گیری های استراتژیک، افزایش تعاملات بین بخش ها و بهبود ارتباط با مشتریان از جمله چالش هایی هستند که سازمان هادر محیط های پویا و پیچیده با آنها مواجه می شوند. برای مقابله با این چالش ها، سیستم های مدیریت منابع سازمانی به عنوانابزاری قدرتمند و جامع وارد عرصه شده اند. هدف این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر موفقیت در پیاده سازیسیستم های ERP در شرکت پولاسا است. این پژوهش از نوع توسعه ای و به روش توصیفی _ پیمایشی انجام شده است. جامعهآماری شامل مدیران ارشد، مدیران میانی و کارشناسان شرکت پولاسا بود. ابزارگردآوری داده ها پرسشنامه بود و برای تحلیلداده ها از روش دلفی فازی و تکنیک OPA استفاده شد. نتایج نشان می دهد که مدیریت مناسب و رفتار کارکنان از مهمترینعوامل موفقیت در پیاده سازی سیست های مدیریت منابع سازمانی هستند.

Keywords:

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی , ERP , تکنیک دلفی فازی , OPA