بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بررویکرد ترجیح برند مشتریان (مطالعه موردی: بانک سپه تربت جام)
Publish place: the 9th International Conference on Management, Accounting, Banking and Economics in Iran
Publish Year: 1403
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 70
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
MABECONF09_002
Index date: 26 November 2024
بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بررویکرد ترجیح برند مشتریان (مطالعه موردی: بانک سپه تربت جام) abstract
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی برونگرد ترجیح برند مشتریان بانک سپه تربت جام انجام شده است. این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات توصیفی، پیمایشی می باشد، جامعه آماری در این پژوهش کلیه مشتریان بانک سپه تربت جام در سال ۱۴۰۲ می باشد. در این پژوهش برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد که با استفاده از جدول مورگان تعداد مشتریان، حجم نمونه آماری ۳۸۴ نفر تعیین گردید. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بود و برای تحلیل داده ها از آزمون t تک نمونه ای استفاده شد. نتایج نشان داد ابعاد مسئولیت پذیری اجتماعی بانک (ابعاد: اقتصادی، قانونی، بشردوستانه و ا خلاقی) برویکرد ترجیح برند آ مشتریان بانک سپه تربت جام تاثیر دارد.
بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بررویکرد ترجیح برند مشتریان (مطالعه موردی: بانک سپه تربت جام) Keywords:
بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بررویکرد ترجیح برند مشتریان (مطالعه موردی: بانک سپه تربت جام) authors
حامد حق طلب
استادیار گروه مدیریت، واحد تربت جام، دانشگاه آزاد اسلامی، تربت جام، ایران
