تحلیل آمیخته بمنظور بهبود قابلیت اطمینان ازطریق افزایش سطح تعادل با جایگزینی abstract
پژوهش حاضر با هدف تحلیل آمیخته برای بهبود
قابلیت اطمینان از طریق افزایش سطح تعادلدر سازما نها انجام شد.
قابلیت اطمینان به عنوان یکی از مولفه های کلیدی موفقیت سازمانها،تحت تاثیر تعادل در توزیع منابع، فرآیندهای عملیاتی و مدیریت کارآمد قرار دارد. این تحقیقاز رویکرد ترکیبی کیفی و کمی بهره برده و داد هها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته بامتخصصان و پرسشنامه های استاندارد جمع آوری شد. نتایج نشان داد که ایجاد تعادل بین عواملکلیدی مانند منابع انسانی، مالی و فناوری اطلاعات تاثیر بسزایی در افزایش قابلیت اطمیناندارد. همچنین، بررسی های کیفی نشان داد که عدم تعادل در این عوامل به کاهش بهره وری وافزایش ریسک های عملیاتی منجر می شود. با استفاده از رویکرد آمیخته، این تحقیق توانستهاست شناخت جامع تری از تعاملات پیچیده بین عوامل مختلف و تاثیر آ نها بر قابلیت اطمینانارائه دهد. محدودیت های تحقیق شامل دسترسی محدود به برخی صنایع و نمونه آماری خاصبوده است. در نهایت، پیشنهادهای مدیریتی برای بهبود تعادل و افزایش
قابلیت اطمینان ارائهگردید که شامل ایجاد سیستم های متوازن مدیریت منابع، استفاده از فناوری های نوین و بهبودفرآیندهای کاری است.