بررسی اثربخشی نقش مدیریت نیروی انسانی بر مدیریت بحران در کارکنان سازمان آتش نشانی کرج abstract
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر
مدیریت برنامه ریزی و
پشتیبانی اداری بر
مدیریت بحران با نقش میانجی
چابکی نیروی کار در سازمان آتش نشانی کرج بود.
مدیریت برنامه ریزی و
پشتیبانی اداری به عنوان یکی از عوامل کلیدی در افزایش آمادگی سازمان ها در مواجهه با بحران، نقشی اساسی ایفا می کند. همچنین،
چابکی نیروی کار به عنوان یک متغیر میانجی می تواند توانایی کارکنان را برای واکنش سریع و موثر در شرایط بحرانی تقویت کند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت، توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل ۱۶۵ نفر از کارکنان رسمی و پیمانی سازمان آتش نشانی کرج بود. با استفاده از جدول مورگان (۱۹۷۲)، ۱۱۷ نفر به عنوان نمونه آماری به روش تصادفی طبقه ای نسبی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ۲۰ سوالی رائوت و همکاران (۲۰۲۱) بود که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ برای کل سوالات ۰.۸۹ محاسبه شد. همچنین، روایی محتوایی پرسشنامه توسط استاد راهنما تایید گردید. برای تجزیه وتحلیل داده ها، از روش های آماری توصیفی (میانگین، درصد و نمودار) با نرم افزار SPSS نسخه ۱۹ و روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار PLS نسخه ۴ بهره گرفته شد. نتایج پژوهش نشان داد که
مدیریت برنامه ریزی و
پشتیبانی اداری تاثیر معناداری بر
مدیریت بحران در سازمان آتش نشانی کرج دارد. این تاثیر از طریق
چابکی نیروی کار به عنوان یک متغیر میانجی تقویت شد.
چابکی نیروی کار توانست نقش مهمی در بهبود واکنش کارکنان در شرایط بحرانی و افزایش انعطاف پذیری سازمان ایفا کند. یافته ها بیانگر این بود که سازمان هایی با
مدیریت برنامه ریزی قوی و
پشتیبانی اداری مناسب، با تقویت چابکی نیروی انسانی خود، می توانند عملکرد بهتری در
مدیریت بحران داشته باشند. پژوهش حاضر بر اهمیت
مدیریت برنامه ریزی و
پشتیبانی اداری و نقش کلیدی
چابکی نیروی کار در افزایش توانایی سازمان ها برای مدیریت شرایط بحرانی تاکید دارد. بر این اساس، به مدیران سازمان ها توصیه می شود با تمرکز بر ارتقای مهارت ها و چابکی نیروی انسانی و بهبود ساختارهای پشتیبانی، آمادگی خود را برای مقابله با بحران ها افزایش دهند