عصر دیجیتال فرصتهای بی شماری را برای
ارتباطات به ارمغان آورده است. با دسترسی به اینترنت و فناوری های مختلف، می توانیم به سرعت و به آسانی با افراد سراسر جهان ارتباط برقرار کنیم، ایده ها را به اشتراک بگذاریم و از تجربیات یکدیگر بیاموزیم. با این حال، این دنیای دیجیتال پرجنب و جوش، چالش های جدی دی را نیز برای
ارتباطات به وجود آورده است. در پژوهش حاضر به کمک روش تحقیق کیفی و با استفاده از بررسی ادبیات و اسناد مکتوب موجود، تحلیل محتوای رسانه های اجتماعی، مصاحبه با مخاطبان در مورد تجربیات آن ها در خصوص کیفیت و کمیت ارتباط در عصر حاضر و نظرسنجی آنلاین، به بررسی چالش های ارتباط در
عصر دیجیتال و اینکه چگونه می توانیم در این دنیای متصل،
ارتباطات معنادار و سالمی را حفظ کنیم، پرداخته است. نتایج پژوهش نشان می دهد؛ در حالی که فناوری می تواند به افراد کمک کند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، اما می تواند منجر به انزوا و تنهایی نیز شود. برای مقابله با چالش های موجود پیشنهاد می شود این اقدامات صورت پذیرد: الویت قرار دادن ارتباط حضوری، استفاده آگاهانه از فناوری، تقویت مهارت های ارتباطی، تعیین محدودیت ها، صداقت و شفافیت و در نهایت مراقبت از سالمت روان.