بررسی و تحلیل بازاریابی اینترنتی مبتنی بر هوش مصنوعی بر رفتار مشتریان

در طول سالهای اخیر، پس از آن که اینترنت با زیرساخت های پیشرفته و نوین خود توانست به جایگاه قابل اتکایی در بازاریابی دیجیتال دست یابد، بازاریابان در تکاپوی این موضوع بوده اند که هوش مصنوعی را در استراتژی های خود وارد کنند. هوش مصنوعی سبب گردید که حضورش در طی سال جاری از طریق فرآیندهای مکمل چون داده های انبوه، اینترنت و یادگیری ماشینی، احساس شود؛ اما این موارد تنها اجزایی هستند که در نهایت به رهایی پتانسیل کامل هوش مصنوعی کمک خواهند کرد. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی رابطه بازاریابی اینترنتی مبتنی بر هوش مصنوعی با رفتار خرید مشتریان است. در این پژوهش پس از واکاپی تحقیقات و پژوهش های مختلف و مرتبط با پژوهش حاضر از نسخه اولیه و به روز شده هاکیو و همکاران در سال ۲۰۰۹ به همراه عوامل قیمت و آپشن های سهولت خرید استفاده نمودیم. این پژوهش از نوع توصیفی_پیمایشی بوده و در سال ۱۴۰۳ انجام شده و اطلاعات و داده های مورد بررسی آن از بین ۱۵۰ پرسشنامه توزیع شده در میان دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحدهای تهران شمال و تهران مرکز که به صورت تصادفی گزینش شده بودند به دست آمد. در این تحقیق از آمار توصیفی و استنباطی و آزمونهایی نظیر آزمون کولموگروف – اسمیرنوف، آزمون دوجمله ای یا نسبت، آزمون فریدمن، آزمون من وییتنی و آزمون کروسکال والیسو نیز تحلیل عاملی بهره جسته شده است. نتایج واصله از آزمونها بیانگر این موضوع است که متغیرهای قیمت، امنیت و اعتماد، محیط بازاریابی اینترنتی، شاخصه های محصول و سهولت خرید بر رفتار خرید مشتریان تحت تاثیر اینترنت، اثر معناداری داشته و متغیر پیشنهادات ارتقایی تاثیرگذار نبوده است.

بررسی و تحلیل بازاریابی اینترنتی مبتنی بر هوش مصنوعی بر رفتار مشتریان Keywords:

بازاریابی اینترنتی , هوش مصنوعی , رفتار خرید مشتریان , اینترنت