بررسی تاثیر محتوای ایجاد شده توسط خریدار و محتوای ایجاد شده توسط فروشنده بر فروش محصوالت شوینده و پاک کننده در صنایع شیمیایی ایران

با توجه به توسعه تجارت الکترونیکی، مشتریان به سرعت از دریافت کنندگان غیرفعال اطلاعات به مشارکت کنندگان محتوا تغییر می کنند. دو نوع محتوا در پلتفرم های تجارت الکترونیک مدرن وجود دارند که به آنها محتوای ایجاد شده توسط فروشنده و ایجاد شده توسط خریدار گفته می شود. ادبیات موجود طیفی از عوامل را نشان می دهد که بر فروش محصول در پلتفرم های تجارت الکترونیکی تاثیر می گذارد، از جمله آموزنده بودن، خوانایی، غنای چند رسانه ای و ظرفیت بسیار زیاد. با این حال، تعامل بین عوامل ذکر شده از هر دو محتوای ایجاد شده توسط فروشنده و خریدار همچنان به صورت تجربی تایید می شود. هدف این تحقیق بررسی تاثیر محتوای ایجاد شده توسط خریدار و محتوای ایجاد شده توسط فروشنده بر فروش محصوالت شوینده و پاک کننده در صنایع شیمیایی ایران است. پردازش آماری داده ها در سطح توصیفی با اس پیاساس و در سطح استنباطی با استفاده از معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پیالاس ۴ انجام شده است. روش تحقیق توصیفی-پیمایشی و کاربردی و روش نمونه گیری در دسترس است که از مشتریان صنایع شیمایی ایران جمع آوری گردیده است. ابزار تحقیق پرسشنامه استاندارد بود که پس از اصلاح و نظر خبرگان و اساتید دانشگاه نهایی گردید. بررسی پایایی و روایی پرسشنامه نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی و روایی همگرا و واگرا مورد سنجش قرار گرفت و تایید شد. یافته های حاصل از تحقیق و آزمون استنباطی فرضیه ها، نشان داد اطلاعات توصیفی محصول بر بررسی اطلاعات و فروش محصوالت تاثیر دارد. بررسی اطلاعات، بررسی خوانایی، بررسی غنای چند رسانه ای، بررسی ظرفیت مثبت شدید و بررسی خوانایی توصیفی محصول بر فروش محصوالت تاثیر مثبت دارد اما بررسی ظرفیت منفی شدید بر فروش محصوالت تاثیر معناداری ندارد. بررسی غنای چند رسانه ای محصول بر فروش محصوالت تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج نشان داد که بررسی خوانایی، غنای چند رسانه ای، ظرفیت منفی شدید، ظرفیت مثبت شدید رابطه میان بررسی اطلاعات و فروش محصوالت و خوانایی توصیفی محصول و غنای چند رسانه ای محصول تاثیر میان اطلاعات توصیفی محصول و فروش محصوالت را تعدیل نمی کند.

بررسی تاثیر محتوای ایجاد شده توسط خریدار و محتوای ایجاد شده توسط فروشنده بر فروش محصوالت شوینده و پاک کننده در صنایع شیمیایی ایران Keywords:

بررسی اطلاعات , بررسی خوانایی , بررسی غنای چند رسان های , فروش محصوالت