ارتقاء روابط عمومی و اطلاع رسانی در جهت توسعه مدیریت آموزشی و فرهنگی شهرداریها

روابط عمومی به عنوان یک نهاد ارتباطی متعلق به جامعه مدرن است، این ساختار در بسیاری از کشورهای پیشرفته و صنعتی در جایگاه واقعی خود قرار گرفته ولی در جوامع جهان سومی این ساختار بیشتر تقلیدی و دچار روزمرگی و پراکنده کاری شده است. روابط عمومی ها به دلیل جایگاه راهبردی زیربنایی خود می توانند سازمان های مختلف را در همگامی با پیشرفت و تحولات جهانی یاری دهند، چراکه روابط عمومی یک واحد پویا و ارگانیک سازمانی است که هیچ گاه در آن سکون و تعطیلی وجود ندارد. روابط عمومی در ذات و ماهیتش، معمار پشت پرده روایتی است که قرار است تصویر دلخواه از یک شرکت را نشان دهد. با ترکیب تکنیک های مختلف، مهارت ها و استعدادهای متخصصین این حوزه، واحد روابط عمومی می تواند اقدامات خاصی انجام دهد و مخاطبان را جذب کند و تصویر برند را به بهترین شکل، چه در صنعت و چه در سازمان به نمایش بگذارد. اقدامات روابط عمومی با هدف ایجاد ارتباطات عاطفی بین برند و مشتری شکل می گیرد و فراتر از روابط تجاری و معاملاتی است. متخصصین روابط عمومی از معامله و فروش داستانی روایت می کنند که الهام بخش و نیرومند است و عمیقا با مخاطب ارتباط برقرار می کند. در نتیجه می توان گفت با درک اهمیت استراتژیک روابط عمومی و در نظر گرفتن آن در استراتژی کلی کسب وکار، شرکت ها این شانس را دارند تا برند خود را متمایز کنند. با تقویت ارتباطات رسانه ای، می توان وجهه مثبت برند را تقویت کرد، شهرت و تصویر برند را بهبود بخشید و در نهایت باعث رشد کسب وکار شد.

ارتقاء روابط عمومی و اطلاع رسانی در جهت توسعه مدیریت آموزشی و فرهنگی شهرداریها Keywords:

شهرت سازمانها , تصویر برند , بهبود سازمانی