تاثیر استراتژی کسب و کاربر پیشبرد مشتری مداری در شرکت های هلدینگ

در این دنیایی که ما در آن زندگی می کنیم بقا و دوام سازمان های پیشرو به نقش آفرینی آنان در عرصه کسب و کار بستگی دارد. زیرا اساسا مساله کسب وکار ضامن حفظ ، تقویت و رشد بالنده آن ها می باشد. سازمان ها بایستی با استراتژی مشخص و هدفمند بتوانند با اخلاقیت ها و نوآوری هایی که توسط شرکت های مادر طراحی ، برنامه ریزی و سازماندهی می شود به نتیجه برسند. در این عرصه سازمان های هلدینگ با تجزیه و تحلیل ساختار تشکیلاتی خود و بررسی نقش مشتری مداری و اثر آن در فرایند کسب و کار ، استراتژی ها و چشم انداز اهداف خود را مشخص نموده و بر اساس آن حرکت می نمایند.در این گذر سعی می شود نقش شرکت ها را از منظر مشتری نداری مورد بررسی قرار داد و با استفاده از نتایج حاصله مشخص شود که شرکت های هلدینگ می بایستی در کدام قلمرو کسب و کار در چه جایگاهی و از چه راهبرد رقابتی برای پیشبرد اهداف خود استفاده نمایند.