ارزیابی عوامل مؤثر بر ارزش ویژه نام و نشان تجاری از دید مصرف کننده

یکی از با ارزشترین دارایی های هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت می باشد . ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت های برخوردار است، زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آنها در گرو مشتریان آنان است. به همین دلیل ارزش ویژه برند از ارزش دارایی های فیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است. مقاله حاضر بر اساس مدل ارزش ویژه برند آکر (1991) انجام گرفته است.که در آن به رویکردهای محاسبه ی ارزش ویژه برند و ابعاد ارزش ویژه برند شامل تداعی برند، آگاهی از برند،کیفیت درک شده و وفاداری به برند می باشدو نیز متغیرهای خانواده ،تبلیغات به عنوان دو عامل موثر بر مدل آکر پرداخته شده است .

Keywords:

آگاهی از برند 2 , تداعی برند 3 , کیفیت درک شده 4 , وفاداری به برند 5 , ارزش ویژه برند