تحلیل کیفی چالش های سازمانی در نهادهای مدیریت شهری با رویکرد تحلیل مضمون در شهرداری شیراز

هدف اصلی پژوهش، این پژوهش تحلیل کیفی چالش های سازمانی در نهادهای مدیریت شهری با رویکرد تحلیل مضمون در شهرداری شیراز بود. جامعه آماری تحقیق حاضر از خبرگان این موضوع شامل متخصصین مدیریت شهری آشنا به موضوع تشکیل شد. روش نمونه گیری نظریه تحلیل مضمون نمونه گیری نظری بود و نمونه ها با هدف دست یابی به اطلاعات جامع انتخاب شدند. نمونه گیری تا اشباع نظری مقوله ها ادامه یافت. کوربین و اشتراس (۲۰۰۸) معتقدند اشباع نظری زمانی رخ می دهد که دیگر مقوله تازه ای از داده ها استخراج نمی شود. ضمنا از مصاحبه عمیق، باز و غیرساختارمند به مدت ۶۰ تا ۱۰۰ دقیقه با هر کدام از مصاحبه شوندگان برای گردآوری داده ها استفاده شد. یافته ها نشان داد که در بخش شرایط علی، عوامل انسانی و سازمانی به عنوان شرایط علی شناسایی شدند. در بخش شرایط زمینه ای، ارتباطات و شرایط عملکردی به عنوان شرایط زمینه ای شناسایی شدند. در بخش شرایط مداخله گر، مقوله های روان شناختی و اجتماعی به عنوان شرایط مداخله گر در جهت بهبود پدیده موردبررسی یعنی چالش های سازمانی در نهادهای مدیریت شهری عمل کردند. در بخش استراتژی (فرآیندها / تعاملات) آموزش و حمایت و پشتیبانی به عنوان استراتژی برای کنترل و پاسخ به پدیده موردبررسی شناسایی شد و در بخش پیامدها، در این نظریه، تعالی سازمانی (در صورت جلوگیری از چالش) و سکوت سازمانی (در صورت وقوع چالش) به عنوان پیامد و نتیجه حاصل از چالش های سازمانی استخراج گردید. همچنین چالش های سازمانی پارادایمی عمومی نظریه داده بنیاد در خصوص الگوی چالش های سازمانی در نهادهای مدیریت شهری نیز ارائه گردید.

Keywords:

چالش سازمانی , نهادهای مدیریت شهر , رویکرد تحلیل مضمون