تحلیل تطبیقی مدلهای ارزیابی عملکرد و مقایسه آنها با استانداردهای ISO9000
Publish place: 2nd National Conference on Performance Management
Publish Year: 1384
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,083
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCPM02_044
تاریخ نمایه سازی: 8 بهمن 1385
Abstract:
در این مقاله سعی بر آن شده است که مدلهای شاخص ارزیابی عملکرد که بیشتر سازمانها در کشورهای مختلف اجرا شده بررسی شوند و نحوه امتیاز دهی بر اساس معیارهای آنها تحلیل و با استاندارد ISO9000 مقایسه گردند.
مفاهیم بنیادی سرآمدی در مدلهای ارزیابی مختلف بیانگر اهداف و ایده آلهایی هستند که سازمانهای برتر به آنها اعتقاد داشته و سعی در رسیدن به آنها دارند. طبیعی است که رسیدن به این ایده الها برای سازمانهایی که درجستجوی سرامدی هستند کاری آسان نخواهد بود و مستلزم عبور از مراحل مختلفی است. برای این که سازمان های علاقه مند به پیاده سازی این مدلها بتوانند وضعیت خودشان را از لحاظ میزان دستیابی به این مفاهیم بنیادین بسنجند هر کدام از این مفاهیم به سه سطح تقسیم شده اند.
1ـ مرحله آغازین: در این مرحله سازمان حرکت خود را برای پیاده سازی مفهوم مذکور به تازگی آغاز کرده است ولی پیشرفت چشمگیری در این کار حاصل نشده است.
2ـ میانه راه: در این مرحله، سازمان میتواند شواهد زیادی را ارایه کند که به موفقیتهایی در عمل به مفهوم مذکور دست یافته است و برنامه ها، اهداف وروشهایی برای دستیابی کامل به آن رسیده.
3ـ سطح بلوغ و کمال: در این مرحله مفهوم مذکور به خوبی در تمام سازمان پیاده، اجرا و نهادین شده است.
Authors
فرزاد منوچهری کلانتری
کارشناش ارشد مهندسی صنایع - مدیریت سیستم و بهره وری
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :