مدیریت منابع انسانی غیرتخصصی در سازمان های دولتی: واکاوی پیامدهای ساختاری و عملکردی

در برخی از سازمان های دولتی ایران، پست های مدیریت منابع انسانی به افرادی سپرده می شود که دارای تخصص دانشگاهی یا تجربه حرفه ای کافی در حوزه ی مدیریت منابع انسانی نیستند. این پژوهش با هدف واکاوی پیامدهای مدیریت منابع انسانی بدون پشتوانه ی تخصصی بر ساختار سازمانی و عملکرد آن انجام شده است. رویکرد تحقیق کیفی و روش تحلیل تم براساس الگوی براون و کلارک (۲۰۰۶) انتخاب گردید. جامعه ی آماری شامل ۲۷ نفر از خبرگان مدیریت منابع انسانی (۲۳ مرد و ۴ زن) با حداقل ۱۰ سال سابقه ی کار در سازمان های دولتی بود که همگی تجربه ی همکاری با مدیران منابع انسانی فاقد تخصص مرتبط یا ارائه ی مشاوره به این گونه سازمان ها را داشتند. داده ها با مصاحبه های نیمه ساختاریافته گردآوری و با استفاده از نرم افزار MAXQDA کدگذاری و تحلیل شدند. یافته ها به شناسایی چهار مضمون اصلی منجر شد که هر یک پیامدهای منفی مشخصی را در دو بعد ساختاری و عملکردی آشکار می سازند. این مضامین اصلی و مضامین فرعی متناظر با آن ها در جدول مضامین ارائه شده اند. به طور خلاصه، نتایج نشان می دهد نبود تخصص در مدیریت منابع انسانی موجب تضعیف کارکردهای حرفه ای HR، بروز مشکلات ساختاری، افت عملکرد و بهره وری نیروی انسانی و شکل گیری چالش های فرهنگی و رفتاری در سازمان های دولتی می شود. در بخش بحث، ضمن مقایسه ی نتایج با پیشینه ی پژوهش، تاکید شده که پیامدهای شناسایی شده می تواند تلاش های دولت را در تحقق اهداف سازمانی مختل کند. در پایان، بر ضرورت استقرار مدیران متخصص منابع انسانی و آموزش آن ها به عنوان راهکار اساسی جهت بهبود ساختار و عملکرد سازمان های دولتی تاکید شده است.

Keywords:

مدیریت منابع انسانی , عدم تخصص , سازمان های دولتی , پیامدهای ساختاری , پیامدهای عملکردی , تحلیل تم