بررسی تاثیر استراتژی های نوآوری بر عملکرد کسب و کار با توجه به نقش تعدیلگر عوامل محیطی (مورد مطالعه، شرکت بیمه دانا شهر مشهد)

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر استراتژی های نوآوری (نوآوری محصول و فرآیند) بر عملکرد کسب وکار با توجه به نقش تعدیل گر عوامل محیطی (پویایی و رقابت پذیری) در شرکت بیمه دانا شهر مشهد است. جامعه آماری شامل ۱۱۰ نفر از کارکنان شعب بیمه دانا و نمونه آماری ۸۶ نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد پروجاجو (۲۰۱۶) بود. روایی ابزارها توسط مبانی نظری و خبرگان و پایایی آن ها با آلفای کرونباخ تایید شد. داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و مدل سازی معادلات ساختاری (PLS) تحلیل شدند. نتایج نشان داد استراتژی های نوآوری محصول و فرآیند بر عملکرد کسب وکار تاثیر مثبت دارند، اما نقش تعدیل گر عوامل محیطی (پویایی و رقابت پذیری) در این رابطه تایید نشد. در پایان پیشنهادهایی بر اساس یافته ها ارائه گردید.

Keywords:

استراتژی های نوآوری , عملکرد کسب وکار , عوامل محیطی , پویایی , رقابت پذیری