طراحی و اعتبارسنجی مدل رفتارهای ضدشهروندی سازمانی در حوزه درمان با رویکرد ترکیبی

هدف پژوهش حاضر، طراحی و اعتبارسنجی مدل رفتارهای ضد شهروندی سازمانی در مراکز درمانی دولتی شهر سنندج است. این پژوهش از نظر روش، آمیخته اکتشافی است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل ۱۵ نفر از اساتید و مدیران ارشد مراکز درمانی شهر سنندج است که با روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب و مصاحبه به روش نیمه ساختاریافته از آنها صورت گرفت. داده ها به روش کدگذاری گرندد تئوری تجزیه وتحلیل شد. در بخش کمی برای ارزیابی مدل پژوهش، ۲۷۸ نفر از کارکنان مراکز درمانی و بیمارستانی در شهر سنندج مورد آزمون قرار گرفتند. در ارزیابی کمی مدل، از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS استفاده شد. تمام اعداد معنا داری، بزرگتر از ۱.۹۶ و ضرایب استاندارد بزرگتر از ۰.۴ حاصل شد و مدل مورد تایید قرار گرفت. همچنین نتایج اعتبار­یابی مدل توسعه داده شده نشان از اعتبار مدل داشته و نتایج نشان می­دهد با سطح اطمینان ۹۵ درصد عوامل علی به مقوله اصلی (رفتارهای ضدشهروندی سازمانی) به میزان ۸۷۴/۰ تاثیر دارد؛ مقوله اصلی (رفتارهای ضدشهروندی سازمانی) به راهبردها به میزان ۶۵۲/۰ تاثیر دارد؛ عوامل مداخله گر به راهبردها به میزان ۶۶۸/۰تاثیر دارد؛ عوامل زمینهای به راهبردها به میزان ۵۷۷/۰ تاثیر دارد و درنهایت  راهبردها به پیامدها به میزان ۷۴۳/۰ تاثیر دارد.

Keywords:

اعتباریابی , رفتارهای ضد شهروندی سازمانی , مراکز درمانی دولتی , شهر سنندج