بکارگیری تکنیک AHP جهت اولویت بندی راهکارهای ارایه شده توسط مدل SCOR در زنجیره تامین

امروزه شرایط رقابت جهانی به گونه ای است که سازمان ها ناچار به بهبود کیفیت، افزایش رضایت مندی مشتری، کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری به صورت همزمان می باشند. افزایش قیمت محصول و رقابت شدیدی که در بازار بین محصولات وجود دارد و از طرفی پیچیده تر شدن نگرش مشتریان به محصول، انتظارات مختلف آن ها، مدیریت طرح و محصول را با معضل اساسی روبرو ساخته است. با چنین نگرشی رویکردهای زنجیره تامین و مدیریت آنها پا به عرصه وجود گذاشت. مدیریت زنجیره تامین فرآیندی است که به یکپارچه سازی فعالیت های زنجیره تامین و نیز جریان های اطلاعاتی مرتبط با آن از طریق بهبود و هماهنگ سازی فعالیت ها در زنجیره تامین تولید و عرضه محصول می پردازد. در این میان مدل SCOR، به عنوانی تکنیکی بسیار سودمند در اختیار مدیران می باشد، که توانایی تبدیل اهداف و استراتژی های سازمان به برنامه های عملیاتی زنجیره تامین را خواهد داشت. این مدل برنامه های عملیاتی و شاخص های فراوانی را جهت برآورده ساختن اهداف استراتژیک سازمان در اختیار مدیران قرار خواهد داد. از سوی دیگر تکنیک AHP،‌ رویکردی مناسب جهت امتیازدهی و تعیین بهترین راه حل ها در اختیار مهندسان و مدیران زنجیره تامین می باشد. در این مقاله پس از بررسی حوزه های مختلف موجود در زنجیره تامین،‌ به کمک مدل SCOR اهداف سازمان به راهکارها و شاخصهای عملیاتی متعددی شکسته شده اند، همچنین نقش و تاثیر مدل SCOR در ارزیابی مدیریت زنجیره تامین مورد بررسی قرار گرفته است. در ادامه نقش و عملکرد تکنیک AHP به عنوان یک راهکار مناسب جهت بهینه سازی و انتخاب بهترین راه حل ها مورد اشاره قرار گرفته و راهکارهایی جهت بکارگیری آن در این زمینه ارائه شده است.

Keywords:

مدیریت زنجیره تامین , SCOR , AHP